Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Tetik Mekanizması Başparmakta Hassasiyete Yol Açıyor

Dyson V15 Süpürge Tetik Mekanizması Başparmakta Hassasiyete Yol Açıyor
21 Eylül 2025 17:201.624

Dyson v15 model süpürgeyi Kasım 2024’te Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Son iki gündür cihazın tetik mekanizmasını kullandığımda sağ başparmağımın derisinin soyulduğunu ve bölgede hassasiyet oluştuğunu fark ettim. Aynı sorunu annem de yaşadı. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve ergonomik açıdan bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar doktora gitmedim ancak rahatsızlık verici bir durum oluştu.

Konu hakkında Dyson müşteri hizmetleriyle az önce iletişime geçtim, henüz geri dönüş almadım. Ürün üzerinde ergonomik bir geliştirme yapılmasını veya uygun bir parça temin edilmesini talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların bu tür bir sorun yaşamaması için markanın konuyu dikkate almasını rica ediyorum.

29 Eylül 2025 11:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

17 Ocak 2025 12:232.563

2022 yılında Dyson v15 kablosuz süpürge aldım. Bir yılını doldurmadan 2023 yılında tetik kısmında arıza yaptı. Dyson fir...

Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar
5
Çözüldü

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Durma Sorunu

5 Ocak 2025 17:181.486

"Şikayetvar ekibine bu platformda tüketici olarak sesimizi duyurmamıza ve sorunlarımızın daha hızlı çözülmesine yardımcı olduğu için, Dyson Türkiye ekibini tebrik ediyorum sorun çözüm odaklı ve ürününün arkasında duran ilgili alakalı işinin ehli müşteri temsilcileri sayesinde (ayrıca tebrik ediyorum uzman ekibinizi) basit bir telefon görüşmesi esnasında ürün arızasını tespit ederek birebir yenisi gönderip sorunu kökünden çözen aldığı paranın karşılığını sonuna kadar hak eden bir firma olduğunu söylemek istiyorum tüketiciyi mağdur etmek bezdirmek yerine ürünün arkasında durarak kurumsal bir firma olduğuna beni ikna etmiştir. Dyson v15 süpürgemin ilk çalışmada sürekli durma sorunu vardı sıfır ana gövde gönderildi taktım sorunsuz çalışıyor artık"

1

Dyson Süpürge Garanti Süreci Ve Müşteri Memnuniyeti

13 Mart 2024 15:528.611

17.10.2023 tarihinde Dyson V15 kablosuz süpürgesini satın aldım. Daha bir senesi dolmadan ürünün gövde kısmında soyulmal...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Yeni Alınan Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Sorunu Ve Değişim Talebi

8 Ekim 2025 17:341.296

"Teşekkür ediyorum kısa sürede sorumu çözdüler. Ayrıca müşteri hizmetleri çalışanları çok kibar ve nazik"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Sağlam Ürünümü Kırık Bir Şekilde Gönderim Yaptı!

Dyson SağlamÜrünümü Kırık Bir Şekilde Gönderim Yaptı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Dyson V12 Kapanma Sorunu

Dyson V12 KapanmaSorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Dyson Dik Süpürge Ana Gövde Soyulması

Dyson Dik SüpürgeAna Gövde Soyulması

Profil fotoğrafı
Şükran
Dyson V12 Boru Esneme Problemi!

Dyson V12 BoruEsneme Problemi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V15 Tetik Ve Çalışma Sorunu

Dyson V15 TetikVe Çalışma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Dyson Süpürge Şarj Olmuyor!

Dyson SüpürgeŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri