Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Tetik Mekanizması Başparmakta Hassasiyete Yol Açıyor

Dyson V15 Süpürge Tetik Mekanizması Başparmakta Hassasiyete Yol Açıyor
1.747

Dyson v15 model süpürgeyi Kasım 2024’te Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Son iki gündür cihazın tetik mekanizmasını kullandığımda sağ başparmağımın derisinin soyulduğunu ve bölgede hassasiyet oluştuğunu fark ettim. Aynı sorunu annem de yaşadı. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve ergonomik açıdan bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar doktora gitmedim ancak rahatsızlık verici bir durum oluştu.

Konu hakkında Dyson müşteri hizmetleriyle az önce iletişime geçtim, henüz geri dönüş almadım. Ürün üzerinde ergonomik bir geliştirme yapılmasını veya uygun bir parça temin edilmesini talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların bu tür bir sorun yaşamaması için markanın konuyu dikkate almasını rica ediyorum.

29 Eylül 2025 11:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Suat bey merhaba bende de aynı problem var ve bir çok kişi paylaşmış acaba bir çözüm uretebildilermi

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Kullanım Süresi Sorunu

2.320

Merhaba, Dyson v15 model süpürgeyi 23.03 tarihinde çeyizim için almıştım. Kasım ayından bu yana kullanıyorum ancak ürün...

2 Destek1 Yorum

Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

2.563

2022 yılında Dyson v15 kablosuz süpürge aldım. Bir yılını doldurmadan 2023 yılında tetik kısmında arıza yaptı. Dyson fir...

Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar
Çözüldü

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Durma Sorunu

1.486

"Şikayetvar ekibine bu platformda tüketici olarak sesimizi duyurmamıza ve sorunlarımızın daha hızlı çözülmesine yardımcı olduğu için, Dyson Türkiye ekibini tebrik ediyorum sorun çözüm odaklı ve ürününün arkasında duran ilgili alakalı işinin ehli müşteri temsilcileri sayesinde (ayrıca tebrik ediyorum uzman ekibinizi) basit bir telefon görüşmesi esnasında ürün arızasını tespit ederek birebir yenisi gönderip sorunu kökünden çözen aldığı paranın karşılığını sonuna kadar hak eden bir firma olduğunu söylemek istiyorum tüketiciyi mağdur etmek bezdirmek yerine ürünün arkasında durarak kurumsal bir firma olduğuna beni ikna etmiştir. Dyson v15 süpürgemin ilk çalışmada sürekli durma sorunu vardı sıfır ana gövde gönderildi taktım sorunsuz çalışıyor artık"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Submarine Borusundaki Açıklık

Dyson V15Submarine Borusundaki Açıklık

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Dyson V15Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Dyson Gen5 ÜretimHatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil
Dyson Süpürge Borusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Dyson SüpürgeBorusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Profil fotoğrafı
Funda
Dyson Gen5 Detect Başlık Sorunu

Dyson Gen5 DetectBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru