Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Tetik Mekanizması Başparmakta Hassasiyete Yol Açıyor

Dyson V15 Süpürge Tetik Mekanizması Başparmakta Hassasiyete Yol Açıyor
21 Eylül 2025 17:201.770

Dyson v15 model süpürgeyi Kasım 2024’te Dyson resmi sitesinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Son iki gündür cihazın tetik mekanizmasını kullandığımda sağ başparmağımın derisinin soyulduğunu ve bölgede hassasiyet oluştuğunu fark ettim. Aynı sorunu annem de yaşadı. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve ergonomik açıdan bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar doktora gitmedim ancak rahatsızlık verici bir durum oluştu.

Konu hakkında Dyson müşteri hizmetleriyle az önce iletişime geçtim, henüz geri dönüş almadım. Ürün üzerinde ergonomik bir geliştirme yapılmasını veya uygun bir parça temin edilmesini talep ediyorum. Benim gibi kullanıcıların bu tür bir sorun yaşamaması için markanın konuyu dikkate almasını rica ediyorum.

29 Eylül 2025 11:40 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Suat bey merhaba bende de aynı problem var ve bir çok kişi paylaşmış acaba bir çözüm uretebildilermi

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Kullanım Süresi Sorunu

29 Mayıs 2024 17:552.320

Merhaba, Dyson v15 model süpürgeyi 23.03 tarihinde çeyizim için almıştım. Kasım ayından bu yana kullanıyorum ancak ürün...

2 Destek1 Yorum

Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

17 Ocak 2025 12:232.563

2022 yılında Dyson v15 kablosuz süpürge aldım. Bir yılını doldurmadan 2023 yılında tetik kısmında arıza yaptı. Dyson fir...

Dyson V15 Süpürge Tetik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar
Çözüldü

Dyson V15 Süpürgede Sürekli Durma Sorunu

5 Ocak 2025 17:181.486

"Şikayetvar ekibine bu platformda tüketici olarak sesimizi duyurmamıza ve sorunlarımızın daha hızlı çözülmesine yardımcı olduğu için, Dyson Türkiye ekibini tebrik ediyorum sorun çözüm odaklı ve ürününün arkasında duran ilgili alakalı işinin ehli müşteri temsilcileri sayesinde (ayrıca tebrik ediyorum uzman ekibinizi) basit bir telefon görüşmesi esnasında ürün arızasını tespit ederek birebir yenisi gönderip sorunu kökünden çözen aldığı paranın karşılığını sonuna kadar hak eden bir firma olduğunu söylemek istiyorum tüketiciyi mağdur etmek bezdirmek yerine ürünün arkasında durarak kurumsal bir firma olduğuna beni ikna etmiştir. Dyson v15 süpürgemin ilk çalışmada sürekli durma sorunu vardı sıfır ana gövde gönderildi taktım sorunsuz çalışıyor artık"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Dyson Gen5Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru