Dyson V15 Süpürge Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgemi aldığım günden bu yana toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve neredeyse hiç kullanılmamış denecek kadar az kullanılmış olmasına rağmen, son kullanımımda pat pat şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Normalde böyle bir başlık sesine ihtiyaç duyulacak kadar zorlayıcı bir kullanımım da olmadı.

Bu ses artık her kullanımda sürekli hale geldi ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza belirtisi göstermesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü alırken kalitesine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Dyson’dan, garantisi devam eden bu süpürgenin yaşadığım ses problemiyle ilgili olarak incelenmesini, gerekiyorsa tamir veya değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.