Dyson V15 Süpürge İle Sürekli Filtre Sorunu

Can · 2025-04-10T19:08:30+03:00

Dyson V15 S Detect Submarine marka süpürge aldım. 5 dakika süpürdükten sonra filtre temizlik uyarısı veriyor. Tekrar temizliyorum, yine aynı uyarı. Tam 1 haftadır müşteri temsilcileri ile görüşüyoruz, sürekli 'tekrar temizleyin, arayın' diyorlar ama aradığımda yeni müşteri temsilcisi yine aynı şekilde erteliyor. En son müşteri temsilcisi N**** Hanım, beni arayın diye ismini verdi. Kayıtlardan mesaj ilettik, telefon birden kapanmasına rağmen hala dönecek.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge İle Sürekli Filtre Sorunu

Can

Dyson

10 Nisan 2025 19:082.412

Dyson

17 Nisan 2025 12:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

17 Nisan 2025 12:55

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V 15 Filtre Şikayet

Barış

Dyson

2 Eylül 2024 16:101.846

Dyson V15 süpürgem var. Filtreyi temizlediğimiz halde süpürge 4,5 dakika sonra filtre temizliği uyarısı veriyor. Ama süp...ürgeyi durdurduğumuzda filtre uyarısı kalkıyor. Süpürmeye başlıyoruz, yine 4,5 dakika sonra yine filtre uyarısı geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Uyarıyı gösterin diyor, makine...

1 Destek

Çözüldü

Dyson V15 Filtre Uyarı Sorunu

Melike

Dyson

23 Eylül 2024 16:461.008

"Tüm sosyal medya platformlarından ve Dyson globale yaptığım şikayetler sonucunda çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı. Hemen benimle iletişime geçilip ürünüm için servis kaydı oluşturuldu. Ertesi gün servise teslim ettim. 1 gün sonra da ürünüm için aynı ürünün sıfırıyla değişiklik kararı çıktığı iletildi. 2 gün sonra da ürün kargoyla elime ulaştı. Teşekkürler..."

Dyson V15 Filtre Sorunu

Mehmet

Dyson

13 Şubat 2024 14:433.665

Dyson V15 süpürgem ile ilgili filtre sorunu yaşıyorum. Cihaz filtre temizliği uyarısı veriyor. Ürünü aldıktan 1 yıl 11 g...ün sonra müşteri temsilcisine arıza kaydında bulundum. Ancak 1 aydır uğraştırıyorlar beni. Filtrenin 1 yıl garantisi olduğunu söylüyorlar. Bir yılı 11 gün geçmiş filtre için hiçbir...

Çözüldü

Dyson V15 Filtre Uyarısı Sorunu

Seher

Dyson

27 Eylül 2024 14:062.066

"Şikayetim üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Şikayetimi anlattım A** bey bu durumun filtrenin eskimesinden kaynaklanabileceğini yeni bir filtre alarak denememi tavsiye etti ancak ben filtre daha eskimeden bu uyarıyı almaya başladığım konusunda ısrarcı olunca servise gönderebileceğimi söyledi. Servise ulaştıktan sonraki gün makinemin ana gövdesinde problem olduğu anlaşıldığı için yenisiyle değiştirilerek süpürgem geri gönderildi. Teşekkürler Dyson Türkiye,"

Çözüldü