to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Submarine s Detect süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson’ın kendi uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aksesuarlarını takıp çıkartırken ciddi şekilde zorlanıyorum. Ayrıca, haznenin üst kısmında hem boya soyulması hem de lastiklerde aşınma oluştu. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünün garantisi devam ediyor.
Şimdiye kadar ürünü üç kez servise gönderdim. Serviste bana, aksesuar yerlerini silmem gerektiği ve bu şekilde sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak daha önce Dyson V8 modelini kullandım ve böyle bir problem yaşamadım. Çevremde Dyson süpürge kullananlara da sordum, onlar da bu tür bir sorunla karşılaşmadıklarını belirttiler. Üstelik aksesuarları takıp çıkartırken hem takılma sesi geliyor hem de pratikte söylenen şekilde silme işlemi yapmak mümkün olmuyor.
Tüm bu yaşadığım sorunların kalıcı olarak çözülmesini, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün garanti ve servis kayıt numarası: 7001668500.
Bir gelişme olmadı gerçekten bu kadar büyük bir markanın servisinin bu şekilde çözümsüz kalıp baştan savması çok sinir bozucu ve güven kaybı
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi 5 aydır kullanıyorum. Cihazın papatya kısımlarında soyulma ve lastiklerinde atma olduğu için servise gönderdim. Servis, papatya kısımlarını değiştirip ürünü 10 Ekim’de teslim aldıktan sonra 25 Ekim’de bana geri gönderdi. Ancak ürün elime ulaştığında, bu ke...
5 ay önce Dyson Teknoloji Mağazası’ndan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemin çekim gücü yaklaşık 3 haftadır belirgin şekilde azaldı. Her süpürme sonrası haznesini detaylı şekilde temizlememe rağmen, süpürge eskisi kadar iyi çekmiyor. İlk aldığımda en güçlü modda süpürgeyi ha...
Dyson V15s Detect Submarine isimli süpürgeyi 1 yıl kadar önce satin aldık. Fakat 1 yılda 3. Kez servise gönderiyoruz. Urunu her süpürmeden sonra direktiflere uygun şekilde temizlememize rağmen ürün 3. Kez aynı konuda servise gidiyor. Toz haznesiyle ilgili sürekli problem yaşıyoruz. Kırmızı lastik gi...
Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürgemi 26 Temmuz’da İstanbul’daki teknik servise gönderdim ve 31 Temmuz’da teslim aldım. Süpürgenin haznesindeki conta sorunu için gönderdiğim üründe, haznedeki contayı sadece yapıştırıp geri göndermişler. Bu işlem için bir hafta bekledim, oysa ben de evde yap...
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli duruyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor arızası olduğu söylendi ve yeni ürün gönderimi yapılacağı belirtildi. Ancak 1 aydır stok olmadığı gerekçesiyle sürekli oyalandım ve her...
Yorumlar