Dyson V15 Submarine Ses Problemi

9 Eylül 2024 14:553.069

Merhaba
17 Ağustos'ta Dyson V15 Submarine cihazını aldım. Anti Tangle mini başlığı ve Digital Motorbar başlıkları çok gürültülü çalışmaktadır. Dyson'ı aradım ancak makinenin yanımda olması gerektiğini belirttiler. Ancak iş yerindeyim ve saat 7'de evde oluyorum. Hizmet süreleri de 9-19 olduğu için hizmet alamıyorum. Destek istiyorum.

Dyson

10 Eylül 2024 13:14 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Teknik Servis Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Mustafa

Dyson

30 Ekim 2025 12:15871

Dyson v15 Submarine cihazımın başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri’den kargo ile teknik ser...vise gönderdim. İnceleme sonucunda başlığın yenilenmesi gerektiği ve yeni başlığın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak 26 Eylül’deki son görüşmemizden bu yana hiçbir şekilde b...

Dyson Süpürgemin Motor Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Berrin

Dyson

14 Ocak 2025 14:193.647

Merhaba, Size kullanmakta olduğum Dyson V15 model cihazımda yaşadığım problemden bahsedeceğim. Cihazı çalıştırdığımda se...s geliyor fakat başlık dönmüyor. Bu, birkaç kez tuşa basma ile çalışmaya devam ediyor (bu sorun tuşa basma sayısı önceden 2 iken şu anda 5). İlk zaman bunu çok önemsemedim. Dyson’a...

Çözüldü

Dyson V15 Submarine: Müşteri Hizmeti Ve Ürün Sorunları

Tuğba

Dyson

5 Şubat 2025 20:581.470

"En sonunda gelmek bilmeyen parça geldi ve gönderdiler büyük bir markada bu süreçlerin çok uzun olması üzücü yinede teşekkür ediyorum"

Dyson Markasının Müşterilerini Mağdur Etmesi!

Pınar

Dyson

9 Aralık 2023 18:332.974

Dyson V15 model makineyi alalı 11 ay oldu. Makinemin öncelikle Anti Tangle başlığının yanındaki yuvarlak parçası, herhan...gi bir darbe almamışken çalışırken kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak 28.10.2023 tarihinde talep oluşturdum. Bugün 09.12.2023 ve ürün hala tedarik edilemediği için elime ulaşma...

Dyson Markasının Müşterilerini Mağdur Etmesi!

Dyson V15 Süpürge Servis Sorunu

Burcu

Dyson

14 Şubat 2024 10:422.568

Dyson v15 detect süpürgemin temizleme esnasında kopan contalardan hava kaçırması, temiz filtreye rağmen filtre temizleme... uyarısı vermesi ve motorbar başlığından ses gelmesi, bir parçanın kırılması gibi çoklu nedenlerle servise gönderdim, iki hafta gibi bir süre bekledim cihaz servisten geldiğinde da...