Dyson V15 Sıfır Üründe Arıza

Dyson V15 süpürge almıştım. 4-5 ay kullandıktan sonra buton tutukluk yapmaya başlamıştı. Firma ile görüşmeler sonucu ürünü incelediler ve yenisi ile değişim yapıldı. Yeni ürün 1.02.2023 tarihinde geldi ve bugün ürünü kullanmak istediğimde bu sefer de başlığın dönme hareketini yapmadığını gördüm. Aradım, görüntülü görüşme sonrası tekrar değişim yapılacağını ancak stok olmadığı için bir süre bekleyeceğimizi söylediler. 1 aydır süpürgesizim ve şimdi de ne kadar süre süpürgesiz kalacağımızı bilmiyoruz. Sıfır üründe böyle bir arıza olması Dyson'a olan güvenimi sarsıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














