to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgem yaklaşık on saniye çalışıp duruyor ve bu nedenle ürünü servise gönderebilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Ürünü ücreti karşılığında tamir ettirmek istiyorum ancak sürece bir türlü başlayamıyorum.
Dyson ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Sürekli görüntülü görüşme başlatıyorlar fakat süreç her seferinde yarım kalıyor ve bir sonuca bağlanmıyor. Sadece ürünü servise gönderip tamir ettirmek istiyorum, bunun bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünün en kısa sürede net bir şekilde servise yönlendirilmesini ve tamir sürecinin başlatılması için gerekli tüm bilgilendirme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson’dan aldığımız v15 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Cihaz süpürürken sürekli enerji kesiyor, çekiş gücü bir anda düşüyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürün iki kez servise gitti, her seferinde başlıktan kaynaklı denilerek sorun basitçe geçiştirildi ancak aynı probl...
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 2 aydır ara ara şarjı olduğu halde çalışmıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. WhatsApp üzerinden video göndermeyi kaldırdıkları için görüntülü arama ile anlatıp göstermemi istediler ama başta da dediğim gibi ara a...
26 Eylül’den bu yana Dyson V15 süpürgem için satın aldığım bakım ve onarım hizmetiyle ilgili bir adım atılması için defalarca Dyson ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bu hizmet için 5.000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı. Yoğun çalıştığım için süpürge gün içinde ...
Dyson V15 süpürgemin problemleriyle ilgili günlerdir bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyorum, ancak mümkün olmuyor. Yaklaşık 30 dakika bekleme süresi sonunda bugün nihayet müşteri temsilcisine ulaşabildim; ancak 'Bunlar kullanıma engel değil, bu bir sorun değil.' ifadelerinden başka bir şey duymadım. Dak...
Henüz 1 yıl dahi olmadı, Dyson V15 Submarine marka süpürge satın aldım. Süpürgede gaz kesme şikayetlerim mevcut. İlk olarak Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, filtre temizliğinin son 2 gün içinde yapılmış olması gerektiği söylendi. Filtre temizliği yaparak tekrar deneme yaptım, anc...
Yorumlar