Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V15 Servise Gönderim Ve Tamir Süreci Aksamış

İbrahim
İbrahim
Dyson
7 Mart 19:061.109
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Sorunumuz giderildiği için teşekkürler

Dyson v15 süpürgem yaklaşık on saniye çalışıp duruyor ve bu nedenle ürünü servise gönderebilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Ürünü ücreti karşılığında tamir ettirmek istiyorum ancak sürece bir türlü başlayamıyorum.

Dyson ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Sürekli görüntülü görüşme başlatıyorlar fakat süreç her seferinde yarım kalıyor ve bir sonuca bağlanmıyor. Sadece ürünü servise gönderip tamir ettirmek istiyorum, bunun bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün en kısa sürede net bir şekilde servise yönlendirilmesini ve tamir sürecinin başlatılması için gerekli tüm bilgilendirme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Mart 15:04 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İbrahim
İbrahim
23 Mart 19:34

Sorunumuz giderildiği için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Süpürgemde Sürekli Aynı Sorun, Çözüm Yok!

Mehmet
Mehmet
Dyson
30 Kasım 2025 23:44927

Dyson’dan aldığımız v15 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Cihaz süpürürken sürekli enerji kesiyo...

1 Destek

Dyson Türkiye'de Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Süreç Yönetimi Hayal Kırıklığı

Kübra
Kübra
Dyson
22 Kasım 2025 21:29490

26 Eylül’den bu yana Dyson V15 süpürgem için satın aldığım bakım ve onarım hizmetiyle ilgili bir adım atılması için defa...

1 Destek
1

Dyson V15 Submarine Süpürgede Arıza Ve Yetersiz Destek

Suleyman
Suleyman
Dyson
22 Eylül 2025 11:281.504

Henüz 1 yıl dahi olmadı, Dyson V15 Submarine marka süpürge satın aldım. Süpürgede gaz kesme şikayetlerim mevcut. İlk ola...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Detect Slim Garanti Kapsamındaki Arıza

Dyson V12 DetectSlim Garanti Kapsamındaki Arıza

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Görüntülü Servis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Dyson GörüntülüServis Süreci Ve Garanti Kapsamı

Profil fotoğrafı
Beyza
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri