Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

Dyson V15 Şarjlı Süpürgede Zayıf Plastik Parça Kırılma Riski

profile
Murat
01 Ocak 22:33
497

29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım ve ürünüm dün elime ulaştı. Süpürgenin parçalarını incelerken uzun boruya bitişik olan bir parçanın çok zayıf, ince ve şeffaf bir plastikten üretildiğini fark ettim. Şu an için kırılmış veya hasarlı değil; ancak yapısı itibarıyla kısa süreli kullanımda dahi kırılma ihtimalinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle zayıf bir parça görmek, Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Söz konusu parça uzun boruya bitişik olduğu için, olası bir kırılma durumunda yalnızca bu küçük parçanın değil, komple borunun değişmesi gerekeceğini ve bunun da ciddi bir maliyet çıkaracağını öngörüyorum. Hem malzeme tercihi hem de tasarım açısından kullanıcıyı zor durumda bırakabilecek bir durum söz konusudur.

Dyson’dan, bu parçanın daha sağlam bir malzeme ve tasarımla üretilmesini, ayrıca ileride bu parçayla ilgili kırılma yaşanması halinde, garanti süresi bitmiş olsa dahi kullanıcı mağdur edilmeden ücretsiz değişim veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

dyson-v15-sarjli-supurgede-zayif-plastik-parca-kirilma-riski-1.jpg
30 Mart 10:10 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum

profile
Perihan
12 Ekim 2025 22:02
1.416
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Destek Alamadım, Çözüm Bekliyorum

Dyson Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
Aslıhan
22 Ekim 2025 17:41
1.502

Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı Garanti Dışı Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

profile
07 Temmuz 2025 13:02
2.021

Dyson Süpürge: Sürekli Kapanma Ve Şarj Sorunları

profile
Kayhan
04 Mart 2025 19:16
5.452
Dyson Süpürge: Sürekli Kapanma Ve Şarj Sorunları

profile
Büşra
03 Haziran 2025 18:40
619
Garanti Bitince Peş Peşe Sorunlar: Dyson V15 Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri