Dyson V15 Şarjlı Süpürgede Zayıf Plastik Parça Kırılma Riski

29.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım ve ürünüm dün elime ulaştı. Süpürgenin parçalarını incelerken uzun boruya bitişik olan bir parçanın çok zayıf, ince ve şeffaf bir plastikten üretildiğini fark ettim. Şu an için kırılmış veya hasarlı değil; ancak yapısı itibarıyla kısa süreli kullanımda dahi kırılma ihtimalinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle zayıf bir parça görmek, Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Söz konusu parça uzun boruya bitişik olduğu için, olası bir kırılma durumunda yalnızca bu küçük parçanın değil, komple borunun değişmesi gerekeceğini ve bunun da ciddi bir maliyet çıkaracağını öngörüyorum. Hem malzeme tercihi hem de tasarım açısından kullanıcıyı zor durumda bırakabilecek bir durum söz konusudur.
Dyson’dan, bu parçanın daha sağlam bir malzeme ve tasarımla üretilmesini, ayrıca ileride bu parçayla ilgili kırılma yaşanması halinde, garanti süresi bitmiş olsa dahi kullanıcı mağdur edilmeden ücretsiz değişim veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















