to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Kronik Tetik Arızası
Dyson V15 serisi kronik tetik arızasına da sahip. Bu sebeple onlarca müşterinin mağdur olduğunu ve sırada beklediğini ilettim. Ancak Dyson, bu konuyu sahiplenmiyor. Değişim söz konusu; fakat ürün mevcut değil, maalesef. Dyson'ın müşteri memnuniyeti önceliğinin ne kadar azaldığını bu deneyimde gördüm. Müşteri temsilcisine ulaşmak için dakikalarca telefon başında beklemeniz gerekiyor. Onlarda da ne yazık ki sorun çözme yönünde bir adım yok. Bozuk ürünlerle baş başa kaldık.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson kesinlikle arayıp sormadı ve çözüm ile ilgilenmedi. Aldığım yer sağ olsun uğraştı ve değişim sağladı.
