Dyson Tarafından 50 Gündür Gönderilemeyen Süpürme Aparatı

08.12.2024 tarihinde kırılan mobilya aparatımın Dyson müşteri hizmetlerine bildirilmesi üzerine, ürün ile ilgili stok olmadığı ve sipariş verildiği, en kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Fakat 12.02.2025 tarihine kadar herhangi bir geri dönüş olmadığı için tekrar müşteri hizmetleri ile What...

+4

Yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum Dyson V15s model cihazın başlığı kısa süre içinde kırılmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi, dayanıklılığı ve kalite algısı açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Ancak asıl büyük sorun, bu kadar kritik bir parçanın Türkiye’de stoklarda ...

Dyson V15s aldık. 2-3 ay kullanım sonrasında kıl/mite toplayan küçük aparatın motoru arızalandı. 12 Haziran 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Telefon ile görüşme sonrasında, görüntülü olarak arızalanan aparatı gösterdim. Arızayı gördüler ve kabul ettiler. Parçanın stok kontrolünü yaptıktan...

9 ay önce aldığım v15 dikey süpürgemin ışıklı başlığındaki sorun nedeni ile görüntülü görüşme yapıldı ve yeni başlık gönderileceği söylendi. 18 martta sipariş oluşturuldu deniyor mesaj geldi 15 aydır başlık yok. Müşteri hizmetleri stoğa girince gönderilecek diyor da ne stoğa girmez ürünmüş. Ben o ka...

Henüz garanti suresi dolmayan olan 2020 de almış olduğum Dyson V12 Detect süpürgemin borusu kırıldı. 28.03.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım görüntülü görüşme yapıldı ve garanti kapsamında yenisinin siparişi geçildi. Evimde kullandığım başka bir süpürgem yok ve 1 aydır ara ara arayarak kend...