Dyson V15 Dikey Süpürge

Dyson V15 kullanıcısıyım. Ürün 1 aydır sürekli çalışıyorken duruyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, not aldık diyorlar. Ürün garantisi az kaldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sürekli iletişime geçiyorum, oyalanıyorum. Görüştük, müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Dyson V15 kendi kendine duruyor. Bir kez daha aynı durumu yapmıştı, servise yolladım. Yazlık eve götürdüm, orada duruyordu, kullanamadım. Gittiğimde kullanmaya başladım, yine aynı sorun sürekli oluyor. Olsa neyse, duruyor. Tekrar çalışıyor. Birkaç kez duruyor. Bu ürünün yenisiyle değişimini istiyoru...

Dyson V15'im sürekli kapanıp duruyor ve ürün sadece 2 yıllık. Aradığımda, o anda çalıştığı için üründe bir sorun olmadığını söyleyip telefonu kapattılar. Bu şekilde davranarak garanti süremi doldurdular ve garanti bitince bana bilgi verdiler. Diğer aramalarımda ise hiç ilgilenmediler. Şu anda ise ür...

Dyson V15 süpürgem sürekli duruyor. Tetiğe basıyorum, duruyor ve bu durum 5-6 kere tekrar ettikten sonra çalışmaya başlıyor. Gücünde düşüş olduğunu düşünüyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu paralara aldığımız bir cihazın bu şekilde bir arıza vermesi normal değil.