Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge: Tekrarlayan Durma Sorunu

profile
Dilek
23 Ocak 2025 14:39
1.267

1 yıllık Dyson V15, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim tetikte olmasına rağmen duruyordu ve bu 5-6 kez tekrar etmeye başladı. Dyson ile iletişime geçtik, bize yardımcı oldular ve 1 ay sonra yeni cihaz gönderdiler fakat yeni cihazda da geldikten 9 ay sonra aynı sorun çıkmaya başladı. Ben anlamıyorum. Dünyanın parasını verip aldık. 1. cihazda bu sorun oldu. 2. cihaz geldi. Bunda da aynı sorun. Yani bu hep böyle mi olacak? Cihaz gelecek, 1 sene bile dolmadan aynı şikayetle cihazı göndermekle uğraşacağız, sonra en az 1 ay cihazsız kalacağız, gelen yeni cihazla hop aynı sorun tekrar. Lütfen buna kalıcı bir çözüm bulmanızı rica ediyorum.

28 Ocak 2025 12:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceyhan
Ceyhan

Merhaba bir gelişme oldu mu acaba?

Dilek
Dilek
Şikayet Sahibi

Evet. Filtre hariç tetik basılan üst kısmının yenisini gönderdiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Tc Serap
17 Şubat 2025 00:25
2.196

profile
Kardelen
28 Temmuz 2024 15:30
3.918

Dyson V15 Dikey Süpürge

profile
Esra
17 Temmuz 2024 21:31
975
Dyson V15 Dikey Süpürge
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri