Dyson V15 Detect Absolute Yedek Parça Stok Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson markası güncel stoklarını neden yenilemiyor? Ağustos ayında servis kaydı açtım. V15 şarjlı süpürgesini kullanıyorum, 2 yıl oldu. Garantisi bitti, yedek bataryası da bitti birden ve şarj almadı.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme ve kontrolde yedek batarya artı şarj kablosu da almamı söylediler. Stokların sürekli yenilendiğini, sorun olmayacağını tarafıma bildirdiler. Bir aydır yedek batarya stoğunun güncellenmesini bekliyorum ve güncel olan bir süpürgenin yedek bataryasına ulaşamıyorum. Şöyle izah edeyim: Batarya var teknik servislerde ama orijinal ürün ücretinin iki katı fiyatına! Yani kara borsa! Dyson'a hiç yakıştıramadım.

Bir aydır süpürgem yok, hiçbir çözüme de ulaşamıyorum. Çok yazık. Aynı dönem bir arkadaşımla beraber almıştık. Ben kat kat fazla ödeyerek Dyson tercih ettim, o benden daha az ödeyerek p*** markasını tercih etti. Süpürgesi canavar gibi, Dyson'la yarı yolda kaldım. Yedek süpürgeniz yoksa çok da tercih edilmemeli demek ki. Hiç yakışmadı Dyson!