Dyson V15 Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 3 buçuk yıl önce İzmir İstinyepark Dyson mağazasından alındı. Hiçbir şekilde uyarı bir hata vermeden durduk yere şarj etmemeye cihaz çalışmamaya başladı.
Yaklaşık 7 ay önce Garantisi bittiği için sadece müşteri temsilcisi görüntülü bağlanıp şarja tak çıkar komutu verdi ve batarya bozuk deyip yeni batarya linkini gönderdi. Dyson gibi bir markayı tercih etmemizin sebebi uzun ömürlü olmasından kaynaklı olmasına rağmen 3 buçuk yıl sonra bataryası hiçbir kullanıcı hatası olmayarak nasıl bozuldu? Dyson un bunu ücretsiz temin etmesini talep ediyorum. 7 bin TL'ye durduk yere bir hata olmadan batarya almak istemiyorum. Bu kadar yüksek fiyatlarla satılan bir süpürge nasıl bu kadar kısa süre içinde hata veriyor. Mağdurum ve şikayetçiyim. İlgililerin destek olmasını talep ediyorum