to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında aldığım Dyson V15 süpürgemin anti-Tangle başlığındaki sorunu anlatmak için müşteri temsilcisine ulaşmak zaten başlı başına bir problem. Halı için üretilen başlık halımın normal bir halı olmasına rağmen çalışmıyor, başlık halıya geçince duruyor. Halının tüyleri uzun değil başlığa dolama yapmıyor sebebini ve başlıkta sorun olabileceği söylendiğinde müşteri temsilcisi asla kabul etmiyor. Bu kadar para verip halı süpüremeyecek miyiz?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 supurge halı başlığım aldigimdan beri sorun çıkarıyor. Doğru düzgün kullanamadan muhakkak bir arıza veriyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradım başlık talep etmek için 2 kez gönderdik yılda 1 kez gönderebiliyoruz dediler. Dyson v15 i aldığımdan beri hiçbir şekilde başka parça talebinde bulu...
Dyson detect v15 süpürgemizin halı süpürme başlığı alalı bir yıl dolmadan kırıldı. İlk aramamızda güzel bir şekilde iletişim kurulup stok güncellendiğinde ürünümüzün garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Bir ayı geçen bu süreçte hiç dönüş yapılmadı. Bu süreçte ikinci kez aradığımızda mağduriyet...
Dyson v15 süpürge kullanmaktayım. Yaklaşık 2 ay önce halı başlığı nedensiz yere çalışmadığı için ve ürünün garantisi devam etmekte olduğundan dolayı Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün çalışmadığını görüntülü arama ile teyit ettiler ve ürünü stokta olmamasından dolayı 1 ay içinde gönderebi...
Dyson V15 süpürge aldım, 3 ay geçmeden halı başlığı bozuldu. Müşteri temsilcisini aradım, fakat tedarik edilmiyor. Ne zaman gelir belli değil. Siparişinizi oluşturduk gibi oyalama politikası. Mağduriyetimiz giderilmiyor. Birçok kişi bu durumu yaşamış, çok üzücü. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Cih...
Dyson bozuk başlık gönderdi. Ekim başında Dyson V15 sipariş ettim. 10 Ekim'de teslim aldım. İlk aldığım günden beri halı süpürme başlığını hiç kullanamadım. Çok fazla ses çıkarıyor ve komşularım rahatsız oluyor. Diğer başlıkları taktığımda makine sorunsuz çalışıyor. Destek almak için müşteri destek...
Yorumlar