to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim Dyson V15 süpürge 29.11.2023 tarihinde tarafıma ulaştı. Süpürgenin piano Black filtresi ve toz toplama haznesinde kılcal çizikler ile karşılaştım. Ardından Dyson V15 süpürgemi kayıt etmeye çalışırken seri numarası 'zaten kayıtlı' hatası aldım. Hata üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, kılcal çiziklerin lazer kesim nedeniyle oluştuğunu, kayıt durumunu kendisinin tamamladığını ve tarafıma bilgilendirici mesaj/e-mail geleceğini söylediği bir görüşme gerçekleştirdim. Sonuçta mesaj gelmediği gibi kılcal çizik bahanesine inanasım gelmedi. Trendyol ®'dan Dyson Türkiye'den satin almıştım, acil yardım bekliyorum. Eğer çözüm ulaşmazsa THH dahil tüm haklarımı arayacağım.
2023 yılında Dyson V15 Süpürge cihazını aldık, bir yıl dolmadan parke silme işlemi yapan lazer ışıklı parça bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptık, söyledikleri adımları uyguladıktan sonra cihaz hala çalışmadığı için ücretsiz yeni başlık göndereceklerini söylediler. Çok memnun ka...
Dyson Türkiye sitesi üzerinden 22 Temmuz 2023 tarihinde bir adet Dyson v15 model süpürge aldım. Ancak aldığım süpürgenin başlığı, ne yazık ki marka kalitesine yakışmayacak bir kalitesizlik sonucu, tekerlek kısmından kısa bir süre geçmeden kırıldı. Garanti kapsamında olan ürünüm için 3 Kasım 2023 tar...
24 Nisan 2022’de Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünün garantisinin bittiğinin farkındayım, ancak son 3-4 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve süpürdüğü tozları geri bırakıyor. Süpürgeyi kapattığımda haznedeki kir...
24.08.2025 tarihinde Dyson V15 Detect süpürgemin toz haznesinin iç kısmında bulunan plastik parça çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş kimliğim: 39196314. İlk görüşmede arızalı parçanın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak...
Dyson v15 marka garantili süpürgemin haznesi kırıldı. 17 Aralık 2023 tarihinde serviste kayıt açtırdım ancak 20 Şubat 2024 tarihinde aramama rağmen ürün hala gelmedi. 63 gündür mağdur durumdayım ve süpürgeyi kullanamıyorum. Dyson'dan beklemediğim bir durum bu. Eğer ürün yoksa, yenisinin gönderilmesi...
Yorumlar