to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 dikey süpürgemi filtre arızası nedeniyle İstanbul’daki servise götürdüm. Serviste filtre değişimi ve temizlik işlemi yapıldı. Ancak servisten döndükten sonra süpürgede papatya kısmındaki conta uzayıp dışarı sarktı ve kenarlardan hava kaçırmaya başladı. Üstelik filtre arızası için servise bırakmıştım fakat zaman zaman aynı filtre sorunu tekrar ediyor.
Daha önce v7 modelini kullanıyordum ve şimdiki v12 modelinden çok daha memnundum. V12’de yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve conta problemi nedeniyle üründen hiç memnun değilim. Üstelik ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Tüm bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesini, mümkünse ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bundan yaklaşık 1 buçuk sene önce aldığım Dyson v12 süpürge aldığım zamanda beri temiz olduğu halde filtre hatası ve çekim gücü sorunu yaşıyor. Bir kere yedek filtre gönderildi. Değişen bir şey olmadı. Bir kere servise gitti sorun yok denilip geri gönderildi. Oysa soru devam ediyor. Müşteri hizmetle...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve süpürge iki kez servise alındı. A...
Dyson v12 süpürgeyi İstanbul’dan aldım ve yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sürekli problem çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Son olarak bu sabah toz almak için toz başlığı aparatını taktım, işim bitince çı...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık bir buçuk sene kullanımdan itibaren çalışırken aniden durma sorunu yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, bana filtre gönderdiler fakat bu çözüm olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir g...
Dyson v12 dikey süpürgemi 2,5 ay önce, Ağustos ayında borusu kırıldığı için garanti ve kasko kapsamında onarılması amacıyla servise gönderdim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak "parça stokta yok" bahanesiyle mağdur edildim. Son olarak bir hafta önce süpürgem servise alınd...
Yorumlar