Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Yedek Parça Yok

21 Aralık 2023 13:42742

V12 filtresi arızalı ve müşteri hizmetleri şikayetimi aldı, 1 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdim. 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, 'Stokta yok, güncelleme yapıyoruz. Size döneceğiz.' dışında bir yanıt alamadım. Bu sitedeki diğer şikayetlerde de görebileceğiniz üzere Dyson'da stok sorunu yaşanıyor. Başka bir firmadan (v***) aldığım buzdolabında da hatalı malzeme vardı ve stoklarda yoktu. Ancak onlar satıştaki bir üründen parçayı söküp gönderdiler. İşte hizmet böyle olmalı. Acaba Dyson İngiltere, böyle bir şikayeti kaç günde çözüyor?

25 Aralık 2023 12:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.

14 Mart 2024 17:54616

10 Ocak 2023 tarihinde V15 cihazı satın aldım. Birkaç ay içinde cihazın başlığında arıza meydana geldi ve '2 aydır stokt...

Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.
Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.
Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.

Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

25 Ekim 2023 11:51594

Dyson V15 modelimde arıza sebebiyle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Videolu görüşme sonucu yeni bir parça gönder...

Dyson V15 Motor Başlık İki Aydır Yenilenmeyen Stok Problemi

8 Şubat 2024 13:203.000

Dyson v15 ürünümün motor başlığının kenarı kırıldı. 12.12.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek motor başlık s...

Dyson V10 Yenisi İle Değişen Ürün Hala Teslim Edilmedi

5 Aralık 2023 10:344.978

2023 Şubat ayında Dyson V10 aldım. Ürün 2 ay sonra tetik arızası verdi. Servise gitti tetik değişti fakat 3-4 ay sonra t...

Dyson Yedek Parça Stoklarda Yok Uzun Zamandır

19 Şubat 2024 20:181.235

2 yıl önce Dyson V12 cihazını eşime hediye aldım. Garantisi 2023 sonu bitti dediler. Fakat geçen ocak ayında boru başlığ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen-5 Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Dyson Gen-5Elektrik Süpürgesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Başlık Gürültü Çıkarıyor

Dyson BaşlıkGürültü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Dyson Servis Sorun Çözemiyor, İade İstiyorum

Dyson ServisSorun Çözemiyor, İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
İnci
Dyson V15 Süpürge Arızası Ve İade Süreci Mağduriyeti

Dyson V15 SüpürgeArızası Ve İade Süreci Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nasuh
Dyson Süpürge Bu Arızayı Neden Yapar?

Dyson Süpürge BuArızayı Neden Yapar?

Profil fotoğrafı
Rasim
Dyson Süpürge Başlığı Sorunlu

Dyson SüpürgeBaşlığı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru