Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Yedek Parça Yok

742

V12 filtresi arızalı ve müşteri hizmetleri şikayetimi aldı, 1 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdim. 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, 'Stokta yok, güncelleme yapıyoruz. Size döneceğiz.' dışında bir yanıt alamadım. Bu sitedeki diğer şikayetlerde de görebileceğiniz üzere Dyson'da stok sorunu yaşanıyor. Başka bir firmadan (v***) aldığım buzdolabında da hatalı malzeme vardı ve stoklarda yoktu. Ancak onlar satıştaki bir üründen parçayı söküp gönderdiler. İşte hizmet böyle olmalı. Acaba Dyson İngiltere, böyle bir şikayeti kaç günde çözüyor?

25 Aralık 2023 12:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Satış Sonrası Destek Sorunu

787

Dyson V15 ürünümün başlığında problem yaşamam üzerine 18.05.2023 tarihinde kayıt oluşturuldu ve ürünün tedarik edilmesi ...

Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.

616

10 Ocak 2023 tarihinde V15 cihazı satın aldım. Birkaç ay içinde cihazın başlığında arıza meydana geldi ve '2 aydır stokt...

Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.
Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.
Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.

Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

594

Dyson V15 modelimde arıza sebebiyle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Videolu görüşme sonucu yeni bir parça gönder...

Dyson V15 Motor Başlık İki Aydır Yenilenmeyen Stok Problemi

3.000

Dyson v15 ürünümün motor başlığının kenarı kırıldı. 12.12.2023 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek motor başlık s...

Dyson V10 Yenisi İle Değişen Ürün Hala Teslim Edilmedi

4.976

2023 Şubat ayında Dyson V10 aldım. Ürün 2 ay sonra tetik arızası verdi. Servise gitti tetik değişti fakat 3-4 ay sonra t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kesik Kesik Çalışıyor

Dyson SüpürgeKesik Kesik Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Yonca
Dyson V15 Başlık Halıda Zıplıyor

Dyson V15 BaşlıkHalıda Zıplıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri