Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Yedek Parça Yok

Cengiz
Cengiz
Dyson
21 Aralık 2023 13:42742

V12 filtresi arızalı ve müşteri hizmetleri şikayetimi aldı, 1 Aralık 2023 tarihinde sipariş verdim. 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda, 'Stokta yok, güncelleme yapıyoruz. Size döneceğiz.' dışında bir yanıt alamadım. Bu sitedeki diğer şikayetlerde de görebileceğiniz üzere Dyson'da stok sorunu yaşanıyor. Başka bir firmadan (v***) aldığım buzdolabında da hatalı malzeme vardı ve stoklarda yoktu. Ancak onlar satıştaki bir üründen parçayı söküp gönderdiler. İşte hizmet böyle olmalı. Acaba Dyson İngiltere, böyle bir şikayeti kaç günde çözüyor?

25 Aralık 2023 12:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Satış Sonrası Destek Sorunu

Merve
Merve
Dyson
22 Ağustos 2023 13:25787

Dyson V15 ürünümün başlığında problem yaşamam üzerine 18.05.2023 tarihinde kayıt oluşturuldu ve ürünün tedarik edilmesi ...

3

Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.

Osman
Osman
Dyson
14 Mart 2024 17:54616

10 Ocak 2023 tarihinde V15 cihazı satın aldım. Birkaç ay içinde cihazın başlığında arıza meydana geldi ve '2 aydır stokt...

Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.
Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.
Dyson Pişmanlıktır Almadan Önce Okuyun.

Dyson Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Emre
Emre
Dyson
25 Ekim 2023 11:51594

Dyson V15 modelimde arıza sebebiyle müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Videolu görüşme sonucu yeni bir parça gönder...

Dyson V10 Yenisi İle Değişen Ürün Hala Teslim Edilmedi

Onur
Onur
Dyson
5 Aralık 2023 10:344.976

2023 Şubat ayında Dyson V10 aldım. Ürün 2 ay sonra tetik arızası verdi. Servise gitti tetik değişti fakat 3-4 ay sonra t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri