Dyson V12 Süpürgenin Sert Başlığının Erken Kırılması
Dyson v12 süpürgemi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Halılar için kullanılan sert ana başlık yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünümün garantisinin bitmesine çok az bir süre kala bu kırılmanın yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili Dyson ile herhangi bir iletişime geçmedim. Dayanıklı olmasını beklediğim ana başlığın bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson’dan, kırılan halı için kullanılan sert ana başlığın garanti süresi dikkate alınarak yeni bir başlık ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















