to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürgenin Kırılan Borusu Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson v12 süpürgemin borusu geçen hafta halıyı süpürdüğüm, yani tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, Dyson ile WhatsApp üzerinden yaptığımız görüntülü görüşmede borudaki kırığın garanti kapsamına girmediği belirtildi ve yardımcı olunmadı.
Ürünü herhangi bir darbe, düşürme veya yanlış kullanım olmadan kullanırken bu sorunu yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Devam eden garantiye rağmen bu parçanın sahiplenilmemesini kabul edemiyorum.
Dyson v12 süpürgemin kırılan borusunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
