to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Parça Sorunu Ve Tamir Desteği Arayışı
Dyson v12 detect süpürgeyi alalı 3 yıl oldu. Severek şikayetsiz kullandığımız makinenin Filtresini boşaltırken kırmızı lastik ve diğer yuvarlak plastik çıktı fakat yerine takılmıyor. Süpürgeyi kullanamıyoruz.
Serviste tamiri oluyor mu?
Aynı sorundan çok fazla şikayet var olması teknik bir eksiklikten mi kaynaklanıyor.
Yerine takılması mümkünmüdür tamirine ilişkin Hiçbir videoda da böyle bir anlatım görmedim. Yardımcı olursanız sevinirim. 0542*******17
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Geri dönüş yapıldı ve şikayetim için çözüm olarak yetkili servis adres gösterildi. Ben hala bu üründe bu sorunun ayıplı mal kapsamında olduğu görüşündeyim. Çünkü emsallerine göre yüksek fiyatla yüksek teknolojiye ve kaliteye sahip olduğu söyleyerek satılan üründeki bu hatanın kullanımdan kaynaklanmadığı aynı şikayetten muzdarip bir çok kişi tarafından ifade edilmektedir. Buna ilişkin şikayetler internet üzerinde görülebilir. Garanti süresinin hemen bitiminden sonra ortaya çıkan ve kullanım a bağlı olmayan nedenlerle ortaya çıkan bu sorunun muhatabının Dyson imalatçısı olmalı ve hatalı üretim olarak kabul edilip tazmin edilmelidir. Sorunu yasal zeminde Tüketici Hakem Heyeti Tüketici Mahkemesi yoluyla aynı zamanda Ticaret Bakanlığı yoluyla sürdüreceğim.
BİM marketten Haifer dikey süpürge almak daha mantıklıymış bunu öğrendik
