to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Tekrarlayan Uyarı Şikayetim
Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra filtre tıkanma sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri sorun düzensiz aralıklarla devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp en az 48 saat kurutuyorum, tüm temizliğini yapıyorum ancak bir yeri süpürdükten çok kısa süre sonra tekrar filtreyi temizlemem gerektiğine dair uyarı veriyor.
Bazı zamanlar süpürgeyi ilk çalıştırmamda bu uyarıyı alıyorum, bazı zamanlarda ise ikinci kullanımda mutlaka aynı uyarı tekrar çıkıyor. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama ve filtre bakımını düzenli yapmama rağmen bu sorunun sürekli hale gelmesi beni mağdur ediyor.
Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonumla ilgili bir durum nedeniyle beni görüntülü arayamadılar ve bu nedenle süreci devam ettiremedik. Ürünün bu şekilde verimsiz çalışması kabul edilebilir değil. Dyson v12 süpürgemin incelenmesini, gerekli görülürse tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v12 süpürgemde filtre tıkanma sorunu yaşıyorum. Filtreyi yıkayıp kuruttan sonra kısa bir süre içinde tekrar uyarı alıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü arama yapıldı, ancak sorun çözülmedi. Değişim talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları ve sosyal medyada paylaşım yapacağım.
Benimle iletişime geçtiler görüntülü aradılar 5 saniye makineyi çalıştırdım haliyle filtre hatası vermedi bir 10 dakika çalışınca hata veriyor ve ben yine filtreyi yıkadım. 3 gün bekleyip taktım çalıştırıp evi temizledim yine filtre uyarısı her yıkayıp kurulayın kullandıktan sonra bu uyarıyı veriyor ve ben bundan çok sıkıldım ürün bana hizmet etmiyor ben ürüne hizmet ediyorum buna bir çözüm bulsunlar. Tüketici Hakları'na başvuracağım sosyal medyada paylaşacağım ürün sabrımı sınıyor
