to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Slim kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 2,5 ay önce kırıldı ve o günden beri yeni borunun temin edilmesini bekliyorum. Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, borunun stokta olmadığı ve stoklara geldiğinde tarafıma ulaşılacağı söylendi. Bu süreçte cihazımı kendi kuryeleriyle alıp servis merkezine gönderdiler, ancak cihaz tekrar kırık boruyla bana geri gönderildi.
Borunun garanti kapsamında değişeceği belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak 2,5 aydır çözüm sağlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Evde iki küçük çocuğum olduğu için uzun süredir evi manuel olarak temizlemek zorunda kalıyorum.
Acilen yeni borunun gönderilmesini, aksi halde yeni cihaz ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Dyson v12 Slim model süpürgemin ana borusu yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana ücretli olarak yeni boru temini için Dyson online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokların güncelleneceği söylenerek beklemem istendi, 1 yıldır hiçbir çözüm sunulmadı. B...
Dyson V12 kablosuz süpürgemin borusu kırıldı; ancak Dyson firmasıyla iletişime geçtiğimde, ellerinde stok olmadığını söylediler. 3 aydır bekliyorum ve...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce hem borusu hem de fırça ucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hemen Dyson...
Dyson V12 süpürgemin borusu, cihazı çok hassas kullanmama rağmen ikinci kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında parça değişimi yapılmıştı, ancak ikinci kez aynı sorun yaşandığında garantim bitmişti. Bu defa yedek boru için ücret talep edildi ve 2800₺ ödemem gerektiği söylendi. Parçayı almak is...
Yaklaşık altı ay kadar önce satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu birdenbire kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde, garanti kapsamında yeni bir boru gönderileceğini ancak şu an stoklarında bulunmadığını dile getirdiler. Ben de kendilerine durumun aciliyetini ve iki ...
Yorumlar