Dyson V12 Süpürge Başlığının Kırmızı Şeridi Çöktü, Temizlik Performansı Azaldı

Dyson v12 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının üzerindeki kırmızı şerit yerinden çıktı ve başlık eskisi gibi süpürmemeye, iyi performans göstermemeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor ve artık halıları, zemini eskisi gibi temizleyemiyorum.

Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve bu sorun yaklaşık üç gün önce meydana geldi. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım sırasında bu problemin ortaya çıkmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Dyson v12 süpürgemin başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini veya sorunsuz çalışacak şekilde onarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.