Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Hazne Ve Silikon

profile
Ceren
22 Aralık 2023 17:04
2.484

Dyson V12 kullanıyorum, beş ay oldu. Az kullanmama rağmen silikonları çıktı, çekiş gücü azaldı ve sürekli hazne temizleme uyarısı veriyor. Temizleyip, iyice kuruttuktan sonra yine aynı uyarıyı alıyorum. Bu durum canımı sıkmaya başladı. Ödediğimiz yüksek meblağlara rağmen evimizi süpüremiyoruz. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap, silikonlar için yapılacak bir şey olmadığı yönünde. Eğer Dyson sorunumu çözmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden dolayı çok rahatsızım.

28 Aralık 2023 15:46 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Handan
Handan

Bende v15 kullanıyorum, daha bir sene olmadı alalı ama yaklaşık 5aydır hava yolu tıkalı uyarısı alıyorum. Evi süpürmek için 3kez hazne dolmamasına rağmen boşaltmam gerekiyor, tam bir eziyet oldu. Müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunmuyor sadece aynı şeyleri tekrarlıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bende.

Ceren
Ceren
Şikayet Sahibi

O kadar pişmanım ki aldima silikonları çıkıyor ya bir de bana demez mi o önemli değil sus diye ya ben o kadar o ara veriyorum süsüde pusüde tam olacak o kadar ilgisizlerki arttık bemde bir çözüm yanıtı alamazsam bende başvuracağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Amigurumi
29 Haziran 2025 22:22
2.010
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
02 Aralık 2024 11:38
2.179

Dyson'ın Bitmeyen Sorunu

profile
Gizem
29 Eylül 2024 13:08
1.140
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru