to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Detect Slim Süpürgemde Bir Sürü Sorun Çıktı!
Dyson v12 dedect slim modeli dikey süpürgemi 2024 Şubat ayında almıştım. 2025 Mayıs ayındayız ve ışıklı başlığın kıvrımlı hortum yerinde maalesef yırtılma olduğunu fark ettim. Bir hafta geçmedi arkasından motor ile borunun birleşim yerinde ilkin azıcık gevşeme oldu sonra birkaç gün içinde langır langır sallanmaya başladı. Neredeyse kopacak gibi sallanıyor. Filtresinin iki üç gün içinde uyarı vermesini şarjının hızlı bitmesini sorun etmiyordum ancak bu yırtılma ve sallanma sorunu hayal kırıklığı yarattı. Hafifliği kullanım kolaylığına hayran olduğum elim ayağım gibi olan süpürgem garanti süresi dolmadan hurdaya döndü. Şaşkınım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile hemen süpürgedeki sorunları inceleyip parçaların yenisini göndereceklerini söylediler. Ve ardından hemen kargoya verdiler başlık ve boruyu. Çok teşekkür ederim profesyonel ve hızlı çözüm sürecinizden dolayı.
