to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson resmi sitesinden yaklaşık 18 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı 2 senedir tek elden, dikkatli şekilde kullanıyorum. Son 2 aydır cihaz açılırken sürekli olarak durma arızası veriyor ve çalışmıyor. Garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Farklı servislerden fiyat aldım ve en düşük 7 bin tl gibi yüksek bir ücretle karşılaştım. Bu kadar yüksek ücretli ve kaliteli olduğu iddia edilen bir ürünün, kısa sürede bu şekilde arızalanması ve garanti sonrası çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
18.11.2022'de Dyson V12 Slim dik süpürge satın aldım. Satın aldıktan 15 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Durumu firmaya ilettiğimizde, 27.03.2024 tarihinde ana gövde parçasını sıfır olarak gönderdiler. Bu yaklaşım hoşumuza gitti. Fakat gönderdikleri parçada da 10.08.2025 tarihinde yine aynı probl...
2023 Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v12 model dikey süpürgem yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak kendi kendine duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen her kullanımda süpürge çalışıp kısa aralıklarla kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle verim alamıyorum. Soru...
2 yıl önce Dyson v12 detect slim süpürge makinesi aldım. 2 yıllık garantisini doldurduktan 10 gün sonra çalışırken aniden durmaya ve bu durumun sıklaşarak artmasına neden olan arıza vermeye başladı. Bu durumu telefonla bildirdiğimizde içeriği servis fişi ve ödeme bildirimi olan maili bize gönderdile...
03.11.2022 tarihinde Dyson’dan satın aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin borusu sallanıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanmak imkansız hale geldi. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyo...
Dyson V12 Slim süpürgemin 9 Eylül 2024 tarihinde garantisi bitti, garantisi biteli 3 ay olmuştu. Güç kesme hatası vermeye başladı. İlk zamanlar ara ara yapıyordu, filtrelerindendir diye önemsemedim fakat gün geçtikçe bu şikayet artmaya başladı. Art arda defalarca güç kesmeye başlayınca müşteri temsi...
Yorumlar