Dyson V12 Adaptör Kırığı Ve Garanti Sorunu


Merhabalar, 8 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Dyson V12 kablosuz süpürgenin mobilya altı adaptörü, 3 ay sonra arka tarafından kırıldı. İnternette, özellikle Şikayetvar sitesinde, V12 kullanıcılarının bu durumdan muzdarip olduğunu ve garanti kapsamında Dyson Türkiye'nin mobilya altı adaptörünü karşıladığını ve müşterilerine gönderdiğini okudum. Ben de kablosuz süpürgeler piyasaya çıkmadan önce beri 10-12 yıllık bir Dyson kullanıcısı olarak, Dyson V12 cihazımın mobilya altı adaptörü için talepte bulunuyorum. Aksesuarın acil olarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Kırık aparatın görseli ekte mevcuttur, bakabilirsiniz. Not: Dyson müşteri hizmetleri, bu aparatın garanti kapsamına girmediğini ve çalışmasına engel olmadığı için ücretli satın almam gerektiğini söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz. Dyson V12 seri numarası: 8CX-EU-SGM6053A.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey























