to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 8 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Dyson V12 kablosuz süpürgenin mobilya altı adaptörü, 3 ay sonra arka tarafından kırıldı. İnternette, özellikle Şikayetvar sitesinde, V12 kullanıcılarının bu durumdan muzdarip olduğunu ve garanti kapsamında Dyson Türkiye'nin mobilya altı adaptörünü karşıladığını ve müşterilerine gönderdiğini okudum. Ben de kablosuz süpürgeler piyasaya çıkmadan önce beri 10-12 yıllık bir Dyson kullanıcısı olarak, Dyson V12 cihazımın mobilya altı adaptörü için talepte bulunuyorum. Aksesuarın acil olarak tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Kırık aparatın görseli ekte mevcuttur, bakabilirsiniz. Not: Dyson müşteri hizmetleri, bu aparatın garanti kapsamına girmediğini ve çalışmasına engel olmadığı için ücretli satın almam gerektiğini söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz. Dyson V12 seri numarası: 8CX-EU-SGM6053A.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
9 ay önce Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Bu modeli seçme sebeplerimden biri de içinde çeşitli aparatları olmasıydı. Ancak mobilya altı adaptörünün çok kalitesiz olması sebebiyle yakın zamanda kırıldı. Extra güç falan da kullanmamıştım. Garantim hala devam ettiği için müşteri hizmetler...
Dyson V12 kablosuz süpürge aldım ve henüz 1 yıl olmadan mobilya altı adaptörü hiçbir darbeye maruz kalmadan kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve adaptörün özel bir parça olduğunu, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürün içerisinde bulunan bir parçanın nasıl garanti kapsamında olm...
25/12/2023 tarihinde Dyson v12 dikey süpürge aldım 8 aylık kullanım sonucunda süpürgemin mobilya altı adaptöründe sorun oluştu takılıyor düzelmiyor. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım fakat bu parçanın kullanıma engel bir durumu olmadığı için garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ben cihazı alırk...
Dyson'ın kendi sitesinden Dyson V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Daha bir yıl bile olmadı, garantisi devam ediyor. Henüz 2-3 defa kullandığım mobilya altı adaptörü, hiçbir şeye dokunmadığım halde kırıldı ve bu başlığın başka kullanıcılarda da sorunlar yarattığını gördüm. Temsil...
Dyson V12 kablosuz süpürgemin mobilya altı adaptörü kullanım esnasında herhangi bir darbe almaksızın kırıldı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Dyson Türkiye ile iletişime geçtim. Ürünün garantisi olduğunu ve ilgili parçanın gönderileceği söylendi. Tarih 17.10.2023 idi. 1 ay içerisinde ürün iletilme...
Yorumlar