Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V11
Dyson V11 Süpürgemde Lastik Çıktı, Tekrar Takamıyorum Ve Değişim İstiyorum

ID:34685014

Esin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11 Süpürgemde Lastik Çıktı, Tekrar Takamıyorum Ve Değişim İstiyorum

Esin

Dyson

27 Aralık 2025 21:19

622

Dyson v11 Advance süpürgemin hazne kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı ve bir daha yerine takamıyorum. Ürünü geçen sene kasım ayında Media Markt’tan almıştım ve daha yeni böyle bir sorunla karşılaştım.

Lastiğin tam olarak nereye ve nasıl takılması gerektiği konusunda hiçbir şekilde anlaşılır bir yönlendirme bulamıyorum. Bu nedenle ürünü şu anda verimli şekilde kullanamıyor ve beklemediğim bir kalite sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Dyson’dan, bu parça sorununun kalıcı olarak giderilmesi için ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, işlem süreci ve süresi hakkında da tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ülkü

1 Destek ,

1 Yorum

Dyson

26 Ocak 18:52 (Şikayetten 29 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ülkü

Benzer Şikayeti Var

31 Mart 02:09

Dyson v 11 süpürgemde aynı sorunu bende yaşadım ve şu an süpürgemi kullanamıyorum. Ben de acil çözüm bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dyson V11 Süpürge Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Betül

Dyson

28 Kasım 2024 22:41

851

Dyson v11 süpürgesini daha yeni 16kasımda aldık ve parçası kendiliğinden çıktı. Kırmızı lastik ve gri halka takılmıyor. 2haftalık bir ürünün böyle sorunlu çıkması böyle bir markadan kabul edilebilir değil. Bir an önce bu sorunun çözülmesi gerekiyor artık. Müşteri hizmetlerini ara ki bulasın. Kimle m...

Dyson V11 Süpürge Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

1 Destek

3 Yorum

Dyson V11 Süpürge Toz Haznesi Lastik Parçası Yerinden Çıktı, Tamir Talebim Var

Gizem

Dyson

07 Ağustos 2025 01:19

1.281

Dyson V11 süpürgemi kullanırken, bugün toz haznesindeki çöpü dökmek için açtığımda içerisindeki kırmızı lastik siyah halka kendiliğinden çıktı. Parçayı tekrar yerine takmayı denedim ancak oturmuyor. Ürünün garantisi bitti. Dyson standından satın almıştım. Sorunun çözümü için ürünün tamir edilmesini ...

1 Destek

1 Yorum

Dyson V11 Kırmızı Lastik Çıkması Sorunu

Ezgi

Dyson

14 Ocak 2024 22:50

2.624

Dyson V11 süpürgede herkesin yaşadığı kırmızı lastiğin çıkması ve geri takılamaması sorununu biz de yaşadık. Belli ki tasarım hatası bir durum. Garantimiz bittiğinden hazneyi ücretli değiştirmemiz gerekiyor; fakat hazne haftalardır stokta yok! Hem piyasanın en pahalı ürününü satıp, hem bariz tasarım...