to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 1 haftadır çalışırken 4 defa durup tekrar çalışmaya devam ediyor. Temizlik esnasında sürekli kesinti yaşadığım için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonumdan kaynaklı bir sorun nedeniyle görüntülü görüşme sağlayamadığımız için herhangi bir sonuca varılamadı. Ürünüm şu an garanti kapsamında ve ben bu sorunun bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Dyson’dan, süpürgemde detaylı arıza tespiti yapılarak garanti kapsamında ücretsiz onarımını, eğer onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dyson v11 süpürgemi kullanırken son 10 gündür cihaz kendi kendine çalışırken duruyor, temizlik yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Bugün ise toz haznesini temizlerken iç kısmındaki plastik parça yerinden çıktı ve tekrar düzgün şekilde takılamıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede görüntülü arama yapılamadığı için sorunum tam olarak tespit edilemedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik desteğin sağlanamaması ve sorunun çözümsüz kalması beni mağdur ediyor.
Garanti kapsamındaki Dyson v11 süpürgem için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Süpürge çalışırken 3-4 kez durup tekrar çalışıyor tam evi süpürmeye başlıyorum sürekli duruyor tekrar çalıştırıyorum tekrar duruyor ve bu olay benim işimi yapmama engel oluyor en kısa zamanda bu konu ile ilgilenmenizi rica ediyorum dönüşünüzü bekliyorum
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson V11 kablosuz süpürgem, son 3 aydır ilk çalıştırmada 6-7 kez durup tekrar çalışıyor. Bu süreçten sonra ise aralıksı...
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce ilk çalıştırdığımda kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum her kullanıma başladığımda tekrarlanıyor. Yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün ana gövdesinin değişme...
Dyson v11 dikey süpürgemde yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Şarj göstergesinin yanında filtre işareti sürekli yanıp sönüyor ve cihaz çalışırken kesik kesik çalışıp duruyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ancak bu arızadan dolayı süpürgeden verim alamıyorum. Durumu Dyson’a mai...
Dyson’ın kendi sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım v11 Total Clean model süpürgem, son 2-3 haftadır çalıştırmaya başladığımda tetiğe basılı tutmama rağmen kendi kendine duruyor ve takılıyor. Ürünün tüm temizliğini eksiksiz yaptım ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetler...
Yorumlar