to read complaints and reviews, or file yours. 
Makineden çok memnundum ancak son zamanlarda ayak mekaniğinde sorun oluştu ve müşteri hizmetleri parça konusunda yardımcı olmuyor. Garanti süresi dolduğu için bu durum yaşanıyor ama biz bu ürünü satın alırken parça garantisi olduğu söylenmişti. Üstelik parçalar şimdi aşırı pahalı. Ayak kısmının içi adeta erimiş; dönerken bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, ürünün kendi iç mekaniğinin aşınmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünü aldığımdan beri sürekli sıkıntı yaşıyorum. Yüksek bir ücret ödeyip bu şekilde mağdur olmak ve çözüm bulunamaması işin daha da kötüsü. Üzülerek belirtiyorum ki, ürünün ana kısmındaki boru bağlantı noktasında aldığımdan beri bir sallantı vardı. Ürün tedarik için sipariş verildiğinde stokta olmad...
Dyson garanti süresi bitmeyen modelin yedek parçasını temin etmiyor. Ve bize herhangi bir çözümde bulunmuyor. İnstagramlarda fenomenlere para bayıla bayıla ürün kalitesinde de ürünler hakkında ki sorunlarda da eskisi gibi ürününün arkasında durmuyor. Ben şimdi parça yok diye süpürgeyi kullanamıyorum...
Dyson aldığımdan beri problem çıkarıyor. Her ay bir parçası değiştiriliyor şimdi de garantisi bitti denilerek ilgilenilmiyor ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kesinlikle bozuk makineyle kalakaldım. Bir daha asla bu markayı tercih etmem hiçbir şekilde. İlgilenilmesini talep ediyorum
Yorumlar