to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan almış olduğum Dyson v11 Absolute süpürgemi batarya sorunu nedeniyle yaklaşık 02.11.2025 tarihinde kullanamaz hale geldim. Bataryanın artık şarj tutmaması üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve orijinal bataryayı satın almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, bataryanın ellerinde olmadığı ve geleceği yönünde bilgi verildi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne batarya temin edildi ne de net bir dönüş yapıldı. O kadar para vererek aldığım süpürgeyi iki aydır evde kullanamıyorum, temizlik yapamıyorum ve mağdur durumda bırakıldım. Türkiye’de bu kadar temel bir yedek parçanın bu kadar uzun süre temin edilememesini anlamakta zorlanıyorum.
Dyson’dan, E****** I*** adına açılan kayıt kapsamında, orijinal Dyson v11 Absolute bataryasını en kısa sürede temin ederek satın alabilmem için yardımcı olmalarını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Dyson Türkiye’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Dyson v11 model süpürgenin bataryası arızalandı. Bataryanın yenisini temin etmek için Dyson Türkiye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yetkili servisleri aradığımda stok olmadığı, firmanın ise sadece “bekleyeceks...
Dyson V11 absolute kablosuz süpürgemizin bataryası aniden bitti. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucunda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Bataryayı satın almak istediğimde stoklarında bulunmadığı ve yurt dışından gelen parça olduğu için ne zaman tedarik edileceği konusunda bilgi vere...
Dyson v11 süpürgemin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yeni batarya talebinde bulundum. 20.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruda, bataryanın stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin bilinmediği tarafıma iletildi. Ev temizliğini tamamen bu cihaz üzerinden sağladığım için batarya tedarik ed...
Dyson V11 model süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 10 gündür yedek batarya temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis, mağaza ve Dyson’ın online satış sitesi üzerinden defalarca kontrol ettiğim halde her yerde “stokta yok” ve “ne zaman geleceği belli de...
2024 Ağustos ayından bu yana Dyson V11 model süpürgemin bataryasında sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yedek parça tedariki bir türlü sağlanamadı. Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım ürün için neredeyse bir yıldır çözüm bekliyorum. Başvurduğum her kanalda ba...
Yorumlar