Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11 Batarya Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Emine
20 Ekim 16:00
570

Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ve değiştirmem gerekiyor. Ancak hem Dyson’ın kendi stoklarında hem de başka hiçbir yerde, parasıyla bile alabileceğim uygun batarya bulunmuyor. Ne zaman geleceği konusunda da herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “haber ver” butonuna basıp beklemem gerektiği söyleniyor.

Piyasanın en pahalı markasını tercih edip, yedek parça için ekstra ücret ödemeye razı olmamıza rağmen bu şekilde mağdur edilmek gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünü 3 gündür kullanamıyorum ve hızlı bir şekilde yedek batarya temin edilmesini istiyorum. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve şu anda garantisi yok.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yedek bataryanın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 12:38 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet
15 Haziran 2024 14:09
1.262

Dyson V11 Batarya Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Hikmet
23 Eylül 10:46
792
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Hikmet
24 Aralık 2023 19:53
972

Dyson V11 Batarya Stok Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Cansu
21 Ağustos 21:09
972
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri