to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 cihazımızı servise gönderdik servisten boruda deforme ve ezilmelerin olduğu bağlantı noktasındaki parçanın oynadığı gönderilen boruyu cihaza taktığımızda borunun aşağı yukarı oynadığı cihazı göndermeden önce öyle bir sorunu yoktu. Aradığımızda ürünün o şekilde geldiği iddia edilerek kargoda ezilebildiği tarafımıza söylenmiş ve bir şey yapamayacaklarını bize iletmişlerdir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v8 şarjlı el süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 30 Mart’ta İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000’den, Dyson’ın yönlendirdiği kargo firmasıyla teknik servise gönderdim. Telefonda görüştüğümde sorunun büyük ihtimalle pilden kaynaklandığı, pil değişimi yapılması gerektiği söylendi ve ben de ödeme...
Dyson v16 kablosuz süpürgemde, tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyordum. Bunun üzerine 23 Şubat’ta ürünü, online olarak satın aldığım orijinal kutusu, dış kutusu, içindeki sabitleme kartonları ve parçaların çizilmemesi için tüm koruyucu kılıflarıyla birlikte...
Dyson v12 süpürgemin tutma yeri hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresimden evden teslim şeklinde servise gönderdim. Ancak garanti süresinin bittiği, bu nedenle parça değişimi için benden yaklaşık 6 bin TL talep ...
Dyson v12 süpürgemi Temmuz 2025’te borusu kırıldığı için garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Parça değişimi için yaklaşık 3 hafta beklememe rağmen parça gelmedi ve sorun çözülmedi. Aynı problem Ekim 2025’te tekrar yaşandı, yine borusu kırıldı ve bu kez de parça bekleme süresi çok uzun sürdü...
Yorumlar