Dyson V10 Süpürgemin Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Temininde Belirsizlik Yaşıyorum

Ben zaten aralıklı olarak Dyson müşteri hizmetlerini arayarak bilgi alıyorum bu kadar pahalı ürün alıyoruz parça kırıldı ben temmuz başında Dyson aradım söyledim ayın başı veya sonunda stoklara giriyor dendi şu an Ağustos 22 oldu halen Dyson parçayı göndermedi süpürgemi kullanamıyorum garanti sürem boşuna geçiyor Dyson süpürgeme ek garanti vericekmi mağdur ettik sizi diye yok sistem herkeste bu şekilde ileliyorsa çok yazık iki aydır bir parça temin edilemedi

Yorumumu güncelliyorum tarih 27 Ağustos Dyson'dan henüz geri dönüş yok parça geliyor diye mesaj yok tarih belli değil şu an süpürgemi kullanamıyorum garanti süresi geçiyor süpürgeden memnundum ama işte oturup süpürgeme bir şey olmasın diye dua etmeniz gerekiyor çünkü parça bozulması durumunda parça yok tarih yok bekleyeceksiniz ben temmuzun başından beri bekliyorum henüz sonuç yok parça elime geçerse şayet yorumumu gün ellerim yine

Tarih eylül 2 Dyson'dan dahada cevap yok ürün yok ürünüm elime geçmediği müddetçe ben şikayetimi yazacağım temmuz başından beri bekliyorum Eylül ayına geldik müşteri memnuniyeti sıfır fakat Dyson ümranda dahi değil o zaman sıfır ürün gonderinya bu nedir

Tarih 7 Eylül Dyson'dan herhangi bir iletişim yok aramadılar ürünümü göndermediler müşteri memnuniyeti sıfır kimseye önermiyorum hizmet yok temmuz başından beri kırılan bir parçayı gönderecekler iki ay bitti 3. Aya girdik daha parça gelmedi çöpe atacak paranız varsa Dyson alın gördüğünüz gibi kaç tane şikayetim var Dyson bir tane cevap vermiş iletişime geçeceğiz demişler