Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Şehnaz sonuçtan memnun değil

Dyson V10 Süpürgemin Çekiş Gücü Ve Tetik Sorunları Bitmiyor

Dyson V10 Süpürgemin Çekiş Gücü Ve Tetik Sorunları Bitmiyor
Şehnaz
13 Ekim 2024 09:03
2.664

Daha garantisi dolmamış 2 yıl bile olmayan Dyson V10 marka dikey süpürgemin filtre ışığı sürekli yanıyordu ve ayrıca süpürgemin tetiği aksaklık yapıyordu, eski çekiş performansı da yoktu. Teknik ekiple iletişime geçtim. Görüntülü arandım. Bunun sonucunda bana filtre ve toz haznesi gönderdiler. Onları taktıktan sonra filtre ışığı söndü ama tetik sorunu ve eski çekiş gücü olmadığını fark ettim. Bunun için tekrar Dyson servisle görüştüm. Tabii bu görüşmelerde temizliğiyle ilgili de benden bir şeyler yapmam istendi hiçbir sıkıntı yok. Filtre temiz. Süpürgeyi Ankara kent parktaki servise götürmeli istediler. Götürdüm eski çekiş gücünün olmadığını tekrar söyledim. Aldılar birkaç gün sonra bana bir şeylerini tekrar değiştirdiklerini söylediler. Aldım eve getirdim ama daha bir ay oldu ve yine çekiş gücü sıkıntısı yaşıyorum. Eskiden gözle görülen her şeyi süpüren robot şimdi öyle değil. Bu problemle ilgili bir şeyler yapılmasını bekliyorum.

15 Ekim 2024 14:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şehnaz
22 Ekim 2024 08:45

Merhaba Dyson yetkilileri. Müşteri temsilcisi arkadaşlar beni aradı ve makineyi görmek istediler ama ben dışarıda olduğum için gösteremedim. Yalnız şöyle bir sıkıntı var. Makineyi görüp servise gitmesi gerektiği söyleniyor. Ben zaten servise götürdüm ana kabinin bir şeyi değişmiş ama makine hala aynı. Eski performansı yok ve şarjı daha kısa sürede bitiyor. Alalı Daha iki yıl bile olmayan makinem şimdiden böyleyse değişimini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
07 Aralık 2024 20:49
1.298

Dyson V10 Süpürge Sapı Sorunu

Sevinç
27 Kasım 2023 00:21
4.216
Dyson V10 Süpürge Sapı Sorunu
Dyson V10 Süpürge Sapı Sorunu
Dyson V10 Süpürge Sapı Sorunu
Dyson V10 Süpürge Sapı Sorunu
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
02 Mayıs 2024 10:59
4.585
Dyson Servis Macerası: Beklenmedik Ücret Ve İletişim Sorunları
Dyson Servis Macerası: Beklenmedik Ücret Ve İletişim Sorunları
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Kısa Sürede Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı

Sibel
12 Eylül 23:18
1.907
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Rukiye
13 Mayıs 12:41
1.655
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri