Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
Cyclone V10 Absolute
Dyson V10 Süpürgemin Çekiş Gücü Ve Tetik Sorunları Bitmiyor

ID:30356091

Şehnaz sonuçtan memnun değil

Dyson V10 Süpürgemin Çekiş Gücü Ve Tetik Sorunları Bitmiyor

Şehnaz

Dyson

13 Ekim 2024 09:03

3.030

Daha garantisi dolmamış 2 yıl bile olmayan Dyson V10 marka dikey süpürgemin filtre ışığı sürekli yanıyordu ve ayrıca süpürgemin tetiği aksaklık yapıyordu, eski çekiş performansı da yoktu. Teknik ekiple iletişime geçtim. Görüntülü arandım. Bunun sonucunda bana filtre ve toz haznesi gönderdiler. Onları taktıktan sonra filtre ışığı söndü ama tetik sorunu ve eski çekiş gücü olmadığını fark ettim. Bunun için tekrar Dyson servisle görüştüm. Tabii bu görüşmelerde temizliğiyle ilgili de benden bir şeyler yapmam istendi hiçbir sıkıntı yok. Filtre temiz. Süpürgeyi Ankara kent parktaki servise götürmeli istediler. Götürdüm eski çekiş gücünün olmadığını tekrar söyledim. Aldılar birkaç gün sonra bana bir şeylerini tekrar değiştirdiklerini söylediler. Aldım eve getirdim ama daha bir ay oldu ve yine çekiş gücü sıkıntısı yaşıyorum. Eskiden gözle görülen her şeyi süpüren robot şimdi öyle değil. Bu problemle ilgili bir şeyler yapılmasını bekliyorum.

Dyson

15 Ekim 2024 14:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şehnaz

22 Ekim 2024 08:45

Merhaba Dyson yetkilileri. Müşteri temsilcisi arkadaşlar beni aradı ve makineyi görmek istediler ama ben dışarıda olduğum için gösteremedim. Yalnız şöyle bir sıkıntı var. Makineyi görüp servise gitmesi gerektiği söyleniyor. Ben zaten servise götürdüm ana kabinin bir şeyi değişmiş ama makine hala aynı. Eski performansı yok ve şarjı daha kısa sürede bitiyor. Alalı Daha iki yıl bile olmayan makinem şimdiden böyleyse değişimini talep ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge: Güvenilirlik Ve Müşteri Memnuniyeti Sorgusu

Esra

Dyson

07 Aralık 2024 20:49

1.786

Merhaba, Dyson V10 dikey süpürgem var. Daha garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen, geçen sene tetik çalışmayı durduğu için servise gitti. Üzerinden 1 sene geçmiş olmasına rağmen, sorun tekrarladı. Aradığımda, hava filtresi ışığı yanmamasına rağmen temizlemem gerektiğini söylediler. Temizledim, birka...

Dyson V10 Süpürge Sapı Sorunu

Sevinç

Dyson

27 Kasım 2023 00:21

4.438

2.5 sene önce Dyson v10 şarjlı süpürge aldım çekiş gücüne diyecek hiçbir şeyim yok fakat garantisi bitmeden tetik bozuldu servisi aradım tetik arızası nın 1 sene garantisi olduğunu ve 1 seneyi geçtiği için 2500 TL gibi bir ücret istediler sok olduk. Kendimiz internetten 150 TL'ye tetik aldık ve kend...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servis Macerası: Beklenmedik Ücret Ve İletişim Sorunları

Uğur

Dyson

02 Mayıs 2024 10:59

4.796

19.04.2024 yılında Dyson V10 marka ürünümü 'tozu çekmiyor' diyerek Ankara Kentpark içerisindeki servise bıraktım ve acil olduğunu, evde başka elektrik süpürgem olmadığını belirttim. Ayrıca, yapılacak işlemler hakkında bilgilendirilme talep ettim; çünkü garanti dışında kalacağı ve ücretli olacağı söy...

Dyson Servis Macerası: Beklenmedik Ücret Ve İletişim Sorunları

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Kısa Sürede Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı

Sibel

Dyson

12 Eylül 2025 23:18

2.215

2020 yılında Dyson V10 kablosuz süpürgeyi, uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı Ankara’da evimde, düzenli olarak ve günlük temizliklerde kullandım. Ancak cihazın performansından hiç memnun kalamadım. Önce bataryası 2 yıl sonunda hemen bitti, ardından fark...

1 Destek

Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sorunu Ve Güven Kaybı: Dyson Süpürgem Hâlâ Arızalı

Rukiye

Dyson

13 Mayıs 2025 12:41

2.029

2 yıl önce hepsiburada.com'dan aldığım V10 Extra dikey süpürgem, kullanmaya başladıktan bir süre sonra anlamadığım bir nedenle (sapın kolay takılamaması gibi) sorun çıkarmaya başladı. Ancak makinenin genel performansında bir sorun olmadı. Daha sonraları, tam dik tutmadan çalışmamaya başladı ama onu ...

1 Destek