Dyson Boru Düğmesi Arızası

Dyson V10 markalı süpürgeyi 2021 yılında satın aldım. Akabinde kullanırken temizlemek için tak çıkar yaparken 1 sene sonra borunun kırmızı düğmesi arı...

Dyson V10 süpürgem, önce eklem kısmındaki kırmızı parçanın yayı attığı için garantiye gitti. Garantiden geldikten sonra üst kısım kesinlikle oturmamaya (videoda göründüğü gibi) başladı. Ve yeni verdikleri borunun kırmızı düğmesi, yalama yapmış gibi ses çıkarmaya başladı. Zaten videoda problemlerin ikisi de çok net. Buna rağmen ürünü garantiye gönderdiğimde 'kullanıma engel bir durum yok' denerek işlem yapılmamış. Kime göre kullanıma engel bir durum yok? Ürünü teknik servistekiler bu şekilde kullanabilir ama benim için, özenerek ve Dyson olduğu için aldığım makinenin böyle arızası olması kullanıma engel. Ayrıca bu durum normal olmadığı gibi, ileride muhakkak parçalardan birinin kırılmasına da yol açacaktır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson V10 markalı süpürgeyi 2021 yılında satın aldım. Akabinde kullanırken temizlemek için tak çıkar yaparken 1 sene sonra borunun kırmızı düğmesi arı...
Merhabalar, ben Dyson V10 süpürgesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderme sebebim, süpürge ...

19.12.2023 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım V11 model süpürgede birkaç sorun yaşamaya başladım. Boru kısmı tam olarak oturmuyor; canlı destek ile görüştüğümde önce esneme payı olduğu söylendi, ısrar edince de bunun kullanıma engel olmadığı belirtildi. Ayrıca, halı ve zemin başlığ...




Haziran 2023 tarihinde almış olduğum Dyson V10 dikey süpürgenin koltuk ve kanepe altı süpürmek için kullanılan ara aparatı bozuldu. Bunun değişimi veya tamiri için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçanın garanti kapsamından çıkarıldığını söylediler. Ürünü aldığımda bana gelen kapalı k...
Yorumlar