to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 model süpürge başlığım yaklaşık 20 gündür hiçbir yüzeyde dönmüyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak başlığın bu şekilde çalışmasının normal olduğu söylendi.
Cihazımın garantisi bir ay önce sona erdi. Satın alma sırasında verilen müşteri numaram: T8p-EU-rmt3878a. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesini ve başlığın ücretsiz olarak onarılması veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetim Dyson mağazasıyla ilgilidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
İki sene garantili olduğu söylendi iki sene dört aylık cihazı garanti olmayacağı söylediler bu durumdan hiç memnun değilim bilinmedik firmalar bile üç yıl garanti uygularken Dyson'a yakışmıyor ürün de ellerinde yok sipariş vermek istesek alamıyoruz
Dyson V10 süpürgemi yaklaşık 1,5 hafta önce çekim gücü sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinem başlıkla hiç çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi şu anda bitmiş durumda, ancak servise gönderdiğimde herhangi bir başlık sorunum yoktu. Ürün servisten geldikten sonra ...
Dyson v10 absolute süpürgemin başlığı bozuldu dönmüyor süpürmüyor. Bunun için müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm ve ellerinde orijinal başlık olmadığını söyleyip muadili gibi bir başlık yolladılar. Gelen başlık asla iyi süpürmüyor çekmiyor yere tam temas etmiyor. Aylar geçti ve hala orijinal başlık ...
Dyson V10 süpürge cihazımın temizlik başlığı, ürünü yaklaşık 3 yıldır kullandıktan sonra kırıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve kırılma, garanti süresi dolduktan sonra gerçekleşti. Bu sorun dışında cihazın diğer parçalarında herhangi bir problem yaşamadım. Başlık kırıldıktan sonra D...
Dyson V11 model süpürgemin fırça başlığı yaklaşık bir haftadır dönmüyor. Aynı sorunu 10 ay önce de yaşamıştım ve başlık değişimi yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı problemle karşılaştım. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek yeni başlık gönderimi sağlanmıştı. Bu sefer müşteri hizmetle...
Dyson v10 süpürge başlığı dönmemeye başladı. Canlı destekle sorunu çözmeye çalıştılar. Olmayınca yeni başlık siparişi oluşturdular fakat siparişimi iptal ettiler. Tekrar aradım tekrar sipariş oluşturdular sonra stokta yok diyerek iptal ettiler. Ürünü alalı 1 yıl olmasına rağmen yedek parça temini ya...
Yorumlar