to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin başlığı parkelerimi çiziyor. Digital motorbar temizleme başlığı altında bulunan daire şeklindeki kapaklar yerleri çiziyor. Kapağın biri de kırıldı. Eylül ayında aldım makineyi garanti ile değişmesini talep ettim orijinalinin stokta olmadığı muadilini gönderebileceklerini söylediler.
Orijinal parça istediğimi ifade ettim ne zaman geleceği hakkında herhangi bir fikirleri olmadığı için ara ara yeniden talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Makineden çok memnunum yalnız eylül ayından bu yana üç parçası kırıldı. Parçalar dayanıksız.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal o...
Dyson V15 süpürgem var süpürme başlığı kırıldığı için garanti kapsamında bana bir parça yolladılar ilk orijinal parçayla alakası yok asıl parça stokta olmadığı için farklı bir parça yolladılar. Müşteri hizmetlerini aradım memnuniyet sıfır. Bana söyledikleri biz size parça yolladık kullanmışsınız sad...
Kasım ayında Dyson v15 süpürgenin başlığı arızalandı ve bunun üzerine servisle iletişime geçtim garantiden değişeceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra tekrar aradım ve herhangi bir gelişme olmadığını ürünün artık gelmesi gerektiğini çünkü mağdur olduğumu belirttim. Bana geciktiği için ü...
Üç ay önce Dyson V15 Detect süpürge aldım. Bir ay sonra başlığı kırıldı ve müşteri hizmetlerini aradım. Ellerinde yedek parçanın olmadığını söylediler. Garanti kapsamında olmama rağmen iki aydır depolarında yedek parça olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaşadığım deneyim oldukça olumsu...
Yorumlar