Dyson Ürün Destek Hattının Yardımcı Olmaması

Düzenli temizlediğim filtremi cihaz uyarısıyla iki kez temizleyip iyice kurutmama rağmen geçemeyen kötü koku ve diğer sorunlarım ile destek hattına başvurdum. Filtrenin yedek parça olduğunu siteden alabileceğimi ancak şu an stok olmadığını söylüyorlar. Cihaz çalıştıkça kötü koku yayarken nasıl stok bekleyebilirim. Buradaki diğer şikayetlerde gördüğüm gibi benim de cihazımın mor kısımları ve başlığımın bandı soyulmakta bunların olabileceğini ve bu halde kullanılabilir olduğunu söylüyorlar. Nazikçe konuşup aslında hiç destek olmadılar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapmayı düşünüyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey



















