Dyson Türkiye'yi Defolu Ürünlerin Satış Pazarı Olarak Görüyor! 😡

Satın almış olduğum Dyson marka V12 kablosuz süpürgenin tüm parçalarında boya dalgalanmaları ve ince çatlaklar mevcut. Müşteri hizmetleri bana bunun normal olduğu ve çalışmasına mani olmadığı ürünü iade edip yenisini alsam dahi gelecek diğer ürünün de benzeri şekilde olmayacağını taahhüt edemeyeceği hatta daha fazla olabileceği şeklinde talihsiz bir açıklama yaptı. Ürünün üzerindeki çatlaklar, boya dalgalanmaları çalışmasına mani olmasa da kozmetik kusurdur ve böyle bir ürünün satılması uygun değildir. Çalışmasına mani değil diye kasası çiziklerle dolu bir telefonu kullanmak ister misiniz? Dyson'ın bu ürünü bu şekliyle bir Avrupa ülkesinde ya da Amerika'da, Kore'de satabilmesi mümkün değildir. Bu kadar pahalı bir ürünün bu şekilde kozmetik kusurlu olması kabul edilemez. Kaldı ki mağazalarındaki teşhir ürünlerinde hiç böyle bir sorun yok. Dyson anladığım kadarıyla Türkiye pazarını diğer ülkelerde satamayacağı defolu, kusurlu ürünlerinin satış marketi olarak kullanıyor. Bu ciddi anlamda bir saygısızlık. Ürünümün acilen kozmetik kusuru olmayan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.