Dyson Orijinal Satıştaki Parça Temin Edilememesi Ve Çizikler

Dyson V12 süpürgemin gövde kısmında çatlaklar ve plastiklerinde soyulmalar ve kopmalar vardı. Yerine pürüzsüz mavisi takarak gönderdiler ama çok kötü duruyor. Keşke ona uygun bir renkte filtre taksalardı ya da orijinal aldığım gibi sarı olanı taksalardı. Tedarik edemediklerini, uzun süreceğini söylediler ama V12'nin satışı mevcut ve şu anda onlarda temin etmede sorun yaşamıyorlar. Yeni müşterilerini öncelikli tutuyorlar. Mevcut müşteriyi önemsememek ve mağdur etmek söz konusu. Ayrıca uzatma borusunda aşırı çizikler ve içe doğru küçük çökmeler var ve bunların hiçbiri için çözüm sunulmadığı söylendi. Bu kadar para verip alıyoruz; malzemelerin daha dayanıklı olması gerekir. Müşteri temsilcisi, 'Yeni boru alın' diyor. Oysa cihazım yeni, 5-10 senelik bir ürün değil ki bu durumda olsun. Yeni boru almak istemiyorum.