to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Tarafından Gönderilen Orijinal Olmayan Ürün Parçası
Dyson dikey süpürgesinin borusunda sorun olduğu için parça değişim talebi mayıs ayında oluşturuldu ancak boru parçası Temmuz ayında adrese ulaştı. Ancak gelen ürün üzerinde marka ve modele ait hiçbir yazi bulunmamaktadır. Normalde boru üzerinde yer alan bilgiler yeni gönderilen ürün parçasında olmadığı için Dyson’a şikayet iletilmiştir ancak hiçbir dönüş yapılmamıştır. Gönderilen ürün orijinal olmayan bir parçadır ve gelen kargo üzerinde de Dyson’a ait olduğuna dair bir marka ibaresi bulunmamaktadır. Acil olarak orijinal parçanın (marka model yazılı) gönderilmesini ve orijinal olmayan parçanın adresimden teslim alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yine dönüş olmaması durumunda konuyu yargıya taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Açıklama yaptıkları için teşekkürler
