Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11: Pahalı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim

Dyson V11: Pahalı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim
Dyson V11: Pahalı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim
Dyson V11: Pahalı Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Deneyim
profile
Ayşe
07 Ocak 2025 16:33
7.449

Zamanında Türkiye'nin en pahalı kablosuz süpürge modeli Dyson v11 absolute alarak en mantıksız kararını vermişim. O zamanlar bir Dyson furyası çıkmıştı ve evim küçük olduğu için kullanımı rahat olur diye düşündüm ve aldım. İlk zamanlar çekimi güzeldi keyifli bir makine görünüyordu. Daha sonra çekimden düşmeye başladı. Bir yeri süpürmek için kaç kere manevra yapıyordum süpürmesi için bu arada filtre temizliği olsun diğer temizlikleri olsun titiz kullanan biriyim düzenli olarak yaptım hep. İki yılı geçtikten sonra garanti süresi bitti tabi beş altı gün önce aniden bozuldu. Müşteri temsilcisi telefonda kontrol sağladıktan sonra bataryadan kaynaklandığını söyledi. Yeni bataryanın ise 5000 lira olduğunu stokta olmadığını belirtti ve stok kontrolü için sık sık siteden sorgulatmam ve aramam gerektiğini söyledi. Kaç gündür arıyorum siteyi sorgulatıyorum batarya yok evim pislik içinde zaten batarya fiyatını bir süpürge fiyatı yapmışlar o da ellerinde yok. Bir de Türkiye'nin en prestijli süpürge markası bu süreçte benim evime yedek süpürge almam gerekecek. Hem süpürge alacağım hem bataryaya beşbin ödeyeceğim bir de çalışmazsa tekrar iade yapıyorlarmış parayı. Ölme esseğim ölme. Bu şikayetim Dyson almak isteyenlere fikir olsun. Şu an kızdığım için yazmıyorum inanın makine hem performans olarak hem de yüksek fiyatları ve ürün kalitesizliği ile çok tercih edilebilecek bir marka değilmiş. Ben stok şikayetimi belirttim ne zaman sonuç gelir Allah bilir. Rakip dedikleri marka ile Dyson rakip olamaz. Bunu kesinlikle bilin çünkü daha önce 12 sene rakip markayı kullandım servis yönüyle çok hızlılar bir şeyi değişecek olsa hemen servis değiştiriyordu ve hala çalışmasına güçten düşmemesine rağmen Dyson aldığım için onu vermiştim. Yiğidi öldür hakkını yeme demişler öyleymiş. Kablosuz süpürge deneyimlemiş biri olarak her birkaç yılda stoğu bile bulunmayan batarya parası ödeyip masraf çıkaracak bir makine arıyorsanız işte o marka budur. Bataryası bu kadar pahalı olan başka bir marka da yok.

profile profile profile
3 Destek
11 Ocak 2025 15:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V11: Yedek Parça Krizi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Aziz
17 Ocak 2025 18:24
4.817

profile
Sevda
24 Ekim 2023 10:10
8.846
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V11: Yüksek Fiyat, Düşük Memnuniyet

profile
Gülçin
20 Aralık 2024 23:35
3.535
Dyson V11: Yüksek Fiyat, Düşük Memnuniyet

profile
Aydın
01 Mart 2024 15:06
2.404
3
Ayşe sonucu yetersiz buldu

Dyson V11 Batarya Sorunu Ve Stok Takibi Çilesi

profile
Ayşe
06 Kasım 2024 13:46
7.050
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri