Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası İçin Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum
Neriman
Neriman
Dyson
1 Kasım 2025 17:571.715

Dyson Gen5detect Absolute model süpürgemin halı başlığının yan tarafındaki tekerleklerden biri bugün kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 9284978728’dir. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünü henüz garanti kapsamında kullanıyorum. Sorunun çözümü için Dyson veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Garanti kapsamında, kırılan parçanın değiştirilmesini ya da gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 2025 12:43 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Süpürge Kullanılmış Ve Arızalı Geldi, Değişim Talep Ediyorum

Ceren
Ceren
Dyson
26 Eylül 2025 02:322.104

25 Eylül tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden sipariş ettiğim Gen5 Detect Absolute model süpürge bugün elime ula...

Sıfır Süpürge Kullanılmış Ve Arızalı Geldi, Değişim Talep Ediyorum
Sıfır Süpürge Kullanılmış Ve Arızalı Geldi, Değişim Talep Ediyorum
5
Çözüldü

Dyson Yedek Parça Tedarik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Uğur
Uğur
Dyson
12 Kasım 2024 14:401.346

"Merhaba, Dyson tarafından yedek parça temini sağlandı. Teşekkürler…"

1

Dyson Gen 5 İlgili Sorun

Aslı
Aslı
Dyson
7 Mart 2024 09:241.621

Merhabalar, yaklaşık 5 ay önce Trendyol aracılığıyla Dyson Gen 5 aldım. Gelen ürünün halı başlığı arızalıydı. Dyson müşt...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
Dyson
12 Şubat 2025 15:541.311

9 Ağustos 2024 tarihinde Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgesi aldım, ancak halı süpürme başlığının ayakları kırıldı ve k...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Dyson Süpürge Halı Başlığı Tekerlekleri Kırıldı, Destek Alamadım

Meltem
Meltem
Dyson
5 Ekim 2025 14:161.265

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu so...

Dyson Süpürge Halı Başlığı Tekerlekleri Kırıldı, Destek Alamadım
Dyson Süpürge Halı Başlığı Tekerlekleri Kırıldı, Destek Alamadım
Dyson Süpürge Halı Başlığı Tekerlekleri Kırıldı, Destek Alamadım
Dyson Süpürge Halı Başlığı Tekerlekleri Kırıldı, Destek Alamadım
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kendi Kendine Kapanıyor

Dyson V12 KendiKendine Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülfiye
Dyson Başlık Dönmüyor, Çalışmıyor

Dyson BaşlıkDönmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson SüpürgeBoyası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson SüpürgeServis Süreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Absolute Logo
86
Dyson
Gen5detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri