to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemde Tekrarlayan Kronik Arıza Garanti Dışı Kaldı
Dyson v15 süpürgemi her yıl, toz haznesinden motora çekim yaptığı için garanti kapsamında değiştirmek zorunda kaldım. Son değişimden yaklaşık 10 ay sonra, Eylül 2025 başında aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ancak bu kez garanti süresi dolduğu için gövde değişimi için benden ücret talep edildi.
Her yıl aynı dönemde, aynı sebeple cihazın aynı kısmında arıza yaşanıyor ve bu kronik sorunun çözümü için ücretli değişim öneriliyor. Ürünü Dyson mağazasından satın aldım ve garantiyle ilgili herhangi bir ek bilgi veya taahhüt verilmedi. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca ücretli değişim seçeneği sunuldu.
Bu kronik arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve gövde değişiminin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
