Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum




Dyson Türkiye’den aldığım sv30 v12 DT sı AB EU/CH/RU/MEA SYe/Ir/Nk kodlu, seri numarası T8G-EU-RNA1101A olan süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Alt süpürge sopası yerinden çıktı ve cihaz artık çalışmıyor.
Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana filtre değişimi önerildi. Söyleneni yaparak filtreyi değiştirdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve süpürge hâlâ çalışmıyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve müşteri hizmetlerinden de kalıcı bir çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Süpürgemin öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Beni kimse aramadı müşteri ile iletişim konusunda sorun olduğunu düşünüyorum çözüm odaklı yaklaşmıyor firma sorunum hala devam ediyor ve destek talep ediyorum





















