Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
402

Dyson Türkiye’den aldığım sv30 v12 DT sı AB EU/CH/RU/MEA SYe/Ir/Nk kodlu, seri numarası T8G-EU-RNA1101A olan süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Alt süpürge sopası yerinden çıktı ve cihaz artık çalışmıyor.

Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana filtre değişimi önerildi. Söyleneni yaparak filtreyi değiştirdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve süpürge hâlâ çalışmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve müşteri hizmetlerinden de kalıcı bir çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Süpürgemin öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 12:44 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

6 Nisan 12:46

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mihriban
10 Nisan 17:38

Beni kimse aramadı müşteri ile iletişim konusunda sorun olduğunu düşünüyorum çözüm odaklı yaklaşmıyor firma sorunum hala devam ediyor ve destek talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

23 Aralık 2025 16:371.067

Dyson’dan 1 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz ...

Dyson V12 Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Tekrarlayan Değişim İhtiyacı

622

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fi...

Dyson V15 Süpürge Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

610

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Yetkili ser...

Dyson V12 Ürünün Kırık Borusu Ve Ekran Arızası İçin Ücretsiz Tamir Talebi

1.087

2022 Aralık ayında Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, yaklaşık 3 yıl 2 aydır titizlikle...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Dyson Gen5Süpürmüyor, Çalışmayı Durduruyor Ve Bir Daha Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru