Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
profile
Mihriban
25 Mart 14:50
384

Dyson Türkiye’den aldığım sv30 v12 DT sı AB EU/CH/RU/MEA SYe/Ir/Nk kodlu, seri numarası T8G-EU-RNA1101A olan süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Alt süpürge sopası yerinden çıktı ve cihaz artık çalışmıyor.

Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana filtre değişimi önerildi. Söyleneni yaparak filtreyi değiştirdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve süpürge hâlâ çalışmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve müşteri hizmetlerinden de kalıcı bir çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Süpürgemin öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

dyson-supurgem-calismiyor-acil-onarim-veya-degisim-istiyorum-1.jpg
06 Nisan 12:44 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

06 Nisan 12:46

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mihriban
Mihriban
10 Nisan 17:38

Beni kimse aramadı müşteri ile iletişim konusunda sorun olduğunu düşünüyorum çözüm odaklı yaklaşmıyor firma sorunum hala devam ediyor ve destek talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Rumeysa
23 Aralık 2025 16:37
1.061
1766497194174.img-8505.jpg
1766497187050.img-8504.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Tekrarlayan Değişim İhtiyacı

profile
Hilal
07 Ocak 13:43
618

Dyson V15 Süpürge Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Metin
12 Ocak 17:22
587

Dyson V12 Ürünün Kırık Borusu Ve Ekran Arızası İçin Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Ünal
26 Şubat 11:12
912

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri