Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
25 Mart 14:50391

Dyson Türkiye’den aldığım sv30 v12 DT sı AB EU/CH/RU/MEA SYe/Ir/Nk kodlu, seri numarası T8G-EU-RNA1101A olan süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Alt süpürge sopası yerinden çıktı ve cihaz artık çalışmıyor.

Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana filtre değişimi önerildi. Söyleneni yaparak filtreyi değiştirdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve süpürge hâlâ çalışmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve müşteri hizmetlerinden de kalıcı bir çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Süpürgemin öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 12:44 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

6 Nisan 12:46

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mihriban
10 Nisan 17:38

Beni kimse aramadı müşteri ile iletişim konusunda sorun olduğunu düşünüyorum çözüm odaklı yaklaşmıyor firma sorunum hala devam ediyor ve destek talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

23 Aralık 2025 16:371.067

Dyson’dan 1 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz ...

1

Dyson V12 Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Tekrarlayan Değişim İhtiyacı

7 Ocak 13:43622

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fi...

Dyson V15 Süpürge Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

12 Ocak 17:22605

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Yetkili ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Başlık Arızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Dyson V15 BaşlıkArızası Tamiri Mümkün Değilmiş!

Profil fotoğrafı
Ali
Dyson V15 Geri Çekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Dyson V15 GeriÇekerken Zıplama/Sekme Sorunu Ve Servisin Savunması!

Profil fotoğrafı
Zahit
Dyson Tam Bir Pişmanlık

Dyson Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Aynur
Dyson Kırık Başlığın Temin Etmek İstiyorum

Dyson KırıkBaşlığın Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Sorun Devam Etmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Dyson Sorun DevamEtmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Garanti Sürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Dyson GarantiSürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri