Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum

Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
Dyson Süpürgem Çalışmıyor, Acil Onarım Veya Değişim İstiyorum
398

Dyson Türkiye’den aldığım sv30 v12 DT sı AB EU/CH/RU/MEA SYe/Ir/Nk kodlu, seri numarası T8G-EU-RNA1101A olan süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Alt süpürge sopası yerinden çıktı ve cihaz artık çalışmıyor.

Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana filtre değişimi önerildi. Söyleneni yaparak filtreyi değiştirdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve süpürge hâlâ çalışmıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve müşteri hizmetlerinden de kalıcı bir çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Süpürgemin öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

6 Nisan 12:44 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

6 Nisan 12:46

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mihriban
10 Nisan 17:38

Beni kimse aramadı müşteri ile iletişim konusunda sorun olduğunu düşünüyorum çözüm odaklı yaklaşmıyor firma sorunum hala devam ediyor ve destek talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

1.067

Dyson’dan 1 Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz ...

Dyson V12 Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Tekrarlayan Değişim İhtiyacı

622

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fi...

Dyson V15 Süpürge Filtre Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

610

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Yetkili ser...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürgem Atlama Yapıyor!

Dyson V15Süpürgem Atlama Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Meral
Çürük Ve Hatalı Ürünün Arkasında Durmayan Dyson

Çürük Ve HatalıÜrünün Arkasında Durmayan Dyson

Profil fotoğrafı
Ateş
Dyson Gen 5 Detect Sert Zemin. Başlığının Arızalanması

Dyson Gen 5Detect Sert Zemin. Başlığının Arızalanması

Profil fotoğrafı
Serpil
Dyson Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

DysonMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Azime
Dyson Yeni Ürün Sıkıntılı!

Dyson Yeni ÜrünSıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Zerşin
Dyson Süpürge Düğmesine Basınca Çalışmamakta!

Dyson SüpürgeDüğmesine Basınca Çalışmamakta!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri