Dyson Süpürge: Yetersiz Servis Ve Uzayan Bekleyiş

Dyson GEN5 süpürge başlığı tekerleği darbe görmemesine rağmen dibinden koptu. Müşteri hizmetlerine konuyu aktardım, başlık gönderilecek denilerek kayıt oluşturulup 18 Temmuz 2024 tarihinde sipariş açıldı. 27 Ağustos olmasına rağmen yedek parça henüz tarafıma ulaşmadı. 20 iş gününü geçti. Bu süreyi g...

+4

2023 Ekim ayında aldığımız Dyson Gen 5 süpürgemizin halı başlığının tekerlekleri koptu. Servisle görüştüğümüzde yedek parça stoklarda olmadığını, gelince göndereceklerini söyledi. Aylardır bekliyoruz, hâlâ stok yok. Süpürgeyi kullanamıyoruz. Dyson'dan böyle bir kalitesizlik beklemezdik. Belli ki ürü...

Dyson gen 5 süpürgemin başlığındaki tekerlek dibinden kırıldı. Çok zayıf bir malzemeden üretilmiş. Yenisini alsanız da kısa süre sonra o da kırılacaktır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm garantiden bir başlık göndereceklerini söylediler fakat bir aydan fazla bir süredir hala gelmedi. Her aradığımda e...

Dyson Gen5 süpürgemin tekerleği koptu. Dyson'ların kronik sorunuymuş; tekerlek olmayınca süpürmekte güçlük çekiyorum, kırık tarafa yatıyor. Dyson'u defalarca aradım, 3 ay olacak neredeyse, yeni başlık gönderilecek, sürekli stokta yok deniliyor. Ama nedense kuzenime ve arkadaşıma hemen gönderildi. Na...

Dyson Gen5 modeli süpürgenin dijital motorbar denilen parçasının tekerlekleri süpürme esnasında yerinden çıktı ve takılmıyor. 18/12/2024 tarihinde mail attım, geri dönüş olmadı. 01/01/2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü konuşalım dediler ve görüntülü konuşma yaptık. Parçayı g...