Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Tekerleği Kırıldı, Garanti Dışı Parça Desteği Talebi

Dyson Süpürge Tekerleği Kırıldı, Garanti Dışı Parça Desteği Talebi
855

Dyson v15 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kafa kısmındaki tekerlek kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler.

Ücretsiz olarak parça değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Fatura numaram: aaa2023000000035.

20 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Muharrem
22 Aralık 2025 13:55

Ben daysından ürünü değiştirmesini yeni ürün göndermesini beklerdim ama sadece başlık yolluyorlar inş bakalım ne kadar sürecek kırılması

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

2.625

"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim."

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

Dyson V15 Süpürgede Fitil Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

1.243

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kenarlarındaki fitiller, ürünü aldık...

Dyson V15 Süpürgede Fitil Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

5 Yıl Yedek Parça Garantisi Yerine Stok Ve Ücret Engeli

317

Dyson v10 süpürgemi Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl yedek parça garantisi olduğu belirti...

5 Yıl Yedek Parça Garantisi Yerine Stok Ve Ücret Engeli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kesik Kesik Çalışıyor

Dyson SüpürgeKesik Kesik Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Yonca
Dyson V15 Başlık Halıda Zıplıyor

Dyson V15 BaşlıkHalıda Zıplıyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri