Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Tekerleği Kırıldı, Garanti Dışı Parça Desteği Talebi

Dyson Süpürge Tekerleği Kırıldı, Garanti Dışı Parça Desteği Talebi
892

Dyson v15 model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin kafa kısmındaki tekerlek kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamında işlem yapılamayacağını belirttiler.

Ücretsiz olarak parça değişimi veya tamiri konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Fatura numaram: aaa2023000000035.

20 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Muharrem
22 Aralık 2025 13:55

Ben daysından ürünü değiştirmesini yeni ürün göndermesini beklerdim ama sadece başlık yolluyorlar inş bakalım ne kadar sürecek kırılması

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

2.625

"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim."

Dyson V15 Halı Başlığı Tekerlekleri Garanti Sonrası Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Yok

Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Kaplama Ve Silikonunda Sorun, Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor

1.467

Dyson v15 Absolute model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama...

Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Kaplama Ve Silikonunda Sorun, Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor
Yeni Alınan Dyson Süpürgenin Kaplama Ve Silikonunda Sorun, Garanti Kapsamında Destek Alınamıyor

Dyson V15 Süpürgede Fitil Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

1.243

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kenarlarındaki fitiller, ürünü aldık...

Dyson V15 Süpürgede Fitil Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

5 Yıl Yedek Parça Garantisi Yerine Stok Ve Ücret Engeli

317

Dyson v10 süpürgemi Hepsiburada Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alırken 5 yıl yedek parça garantisi olduğu belirti...

5 Yıl Yedek Parça Garantisi Yerine Stok Ve Ücret Engeli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Başlığında Aşınma Var

Dyson SüpürgeBaşlığında Aşınma Var

Profil fotoğrafı
Münevver
Dyson Gen5 Koltuk Altı Aparatı Hüsranı

Dyson Gen5 KoltukAltı Aparatı Hüsranı

Profil fotoğrafı
Hilal
Dyson V15 Detect Süpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Dyson V15 DetectSüpürge Sesinin Darbeli Matkap Gibi Çıkması

Profil fotoğrafı
Emre
Dyson Servis Probleme Çözüm Üretmiyor

Dyson ServisProbleme Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Nil
Dyson Yedek Parça Göndermiyor!

Dyson Yedek ParçaGöndermiyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru