to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan bir yıl önce V10 süpürge aldım. 90 derece dönen mobilya altı aparatı, aldıktan 2-3 ay sonra kırıldı. Garanti kapsamına alınması için aradığımda, iyice işlevini yitirmesi gerektiğini söylediler. Birkaç ay daha kullandıktan sonra iyice kırılınca, garanti kapsamına aldılar. Yeni parça gönderdiler. Gönderilen parçayı iki kez kullandım ve yine kırıldı. Üretiminde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Tekrar aradığımda, garanti kapsamında aynı parçadan sadece bir yıl içinde bir kez sipariş verilebileceğini ve sistemin kabul etmediğini söylediler. Ancak ürünü alırken, garanti kapsamında üç parça değişimi yapılacağı söylenmişti. Diğer parçalarda hiçbir sorun yaşamıyorum ama bu parça ile ilgili genel bir problem olduğunu düşünüyorum. Bir yıl beklemem gerektiği söylendi ya da ücretli olarak temin edebileceklerini belirttiler. Böyle mantıksız bir sistem olamaz. İki yıl garantisinin ne anlamı var o zaman? Kesinlikle Dyson'dan pişmanlık duyuyorum. Daha önce kullandığım Beko süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Yeni aldığım Dyson V10 süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı ve aylardır temin edilemiyor. İlk aradığımda garanti kapsamında olduğunu söylediler. Şimdi ise değişiklik olduğunu ve parçanın garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Aylardır ürün stoklarında yok gözüküyor ve bu inandırıcı gelmiyor.
Dyson V10 kablosuz süpürge aldım, 1 yıl dolmamıştır süre olarak. Mobilya altı aparatında çatlak meydana geldi. Dikkatli kullanmaya gayret göstermemize rağmen çatlak büyüdü. 2 yıl garantisi olmasına rağmen Dyson müşteri temsilcisi tekrar ücretli bir şekilde almamızı söyledi. Gerekli araştırmalar sonu...
Dyson markasından şikayetçiyim. Yaklaşık 7 ay evvel v-10 modelini aldım. Daha 6 ay olmadan (geçen ay) mobilya altı aparatı arızalandı. Süpürge bu şekilde kullanılmıyor maalesef. Hemen Dyson'ı aradım. Yeni bir aparat göndereceğiz dediler. Aradan birkaç gün geçti. Mesaj geldi; isteğiniz üzerine sipari...
Bir yıl önce Dyson V15 süpürge satın aldım. İki ay dahi dolmadan mobilya altı aparatının vidaları düşmeye başladı. Tekrar taktıkça vidalar düşmeye devam etti ve yeni aparat gönderildi. Ancak bu yeni aparat da bozuldu, ardından kıl toplamayan başlığın vidaları düşmeye başladı. Yenisini gönderdiler fa...
Bir yıl önce aldığım Dyson V12 süpürgemin mobilya altı aparatı normal kullanım sırasında ikiye ayrıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Gelen yanıtta, ürünün parçalarının garanti kapsamı dışında olduğu ve istenirse ücretli olarak temin edilebileceği belirtildi. 'Ürünü gönderin...
Yorumlar